Vodafone hizmetleri

Vodafone cep telefonu hattımda yaklaşık 6 aydır mobil internetim neredeyse hiçbir şekilde düzgün çekmiyor. İstanbul’un m...erkezinde olmama rağmen interneti sağlıklı kullanamıyorum ve bu durum hayatın her alanında beni mağdur ediyor. Gittiğim her yerde benzer şekilde internet sorunu yaşıyorum, yalnızc...

Vodafone mobil hattım için yaklaşık 2 aydır faturalarımda anlam veremediğim bir artış yaşıyorum. Daha önce yaklaşık 400 ...TL civarında gelen faturam herhangi bir onayım veya bilgilendirme yapılmadan 600 TL seviyesine çıktı. Oysa hattım için 12 ay süreli bir sözleşmem bulunuyor ve bu süre devam ederken...

Vodafone hattıma tanımlı olan Samsung s24 fe cihazımla birlikte, bilgim ve onayım dışında kasko eklenmiş. Bunu fark etti...ğimde şikayetçi oldum ve o tarihe kadar tahsil edilen, toplamda yaklaşık 5.000 TL kasko ücreti tarafıma iade edildi. Ayrıca müşteri hizmetleri, bundan sonra faturama kasko ücreti y...

Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone müşterisiyim. Mart 2026 dönemine ait faturamın, hattım için her ay ödediğim tutarın... çok üzerinde, 700 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. Detaylara baktığımda, bilgim ve açık onayım olmadan hattımın Mart 2026 içinde farklı bir tarifeye geçirildiğini gördüm. Bu ...

Vodafone faturalı mobil hattımın taahhüt yenilemesini 05.05.2026 tarihinde ...müşteri hizmetleri üzerinden gerçekleştirdim. Görüşme sırasında tarafıma, t...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Şu anda aylık 410 TL ödeyerek sınırsız sosyal medya ve 25 GB internet i...çeren bir paket kullanıyorum. 02.04.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yeni tarife teklifi olarak, sınırsız sosyal medya hakkı olmayan ve sadece 30 GB...

Vodafone hattımda yaklaşık 12 aydır Red 30 tarifesini kullanıyorum ve şu anda bu tarife için aylık 395 TL ödüyorum. Emek...li bir kadınım, çocuklarımla görüntülü ve sesli iletişim kurabilmek için interneti yoğun kullanıyorum ve 30 GB internet hakkı benim için yeterli oluyor. Yaklaşık 1 aydır tarafıma ...

Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, kullanmakta olduğum sınırsız paketle ilgili olarak internet hızımın hiçbir şek...ilde düşmeyeceği özellikle ifade edildi. Bu bilgiye güvenerek paketi kullanmaya devam ettim ancak kısa süre sonra internet hızımda ciddi bir düşüş yaşadım ve hattımı normal şekilde...

Vodafone faturasız hat kullanıyorum. 8 Mayıs Cuma günü saat 23:00 sularında genel bir bağlantı sorunu yaşamaya başladım.... İnternet ve şebeke çekmediği için büyük sıkıntı yaşadım. Müşteri hizmetlerini aramak için zar zor telefonun çektiği bir yere gidip tekrar arama yaptım, güçlükle müşteri temsilcisi...

Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Son üç aydır faturam yaklaşık 490 TL olarak geliyor ve bu tutar benim iç...in oldukça yüksek. Hattımı aktif olarak kullanmama rağmen aldığım hizmete göre faturamın pahalı olduğunu düşünüyorum. Taahhüdüm ya da sözleşme detaylarımı tam olarak bilmiyorum an...

Yaklaşık 20 yıldır kullandığım bireysel Vodafone hattımı kısa süre önce kendi şirketime devrederek kurumsal hatta geçiş ...yaptım. Kurye gelip tüm evrakları benden teslim aldı ve hattım kurumsala geçti. Buna rağmen sonrasında eksik evrak olduğu yönünde mesajlar almaya başladım. Defalarca müşteri hizme...

Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım ve uzun süredir hattımı faturalıya geçirmek istiyorum. Ancak hem uygulama üzerinde...n hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla defalarca sorgulama yapmama rağmen bana sunulan faturalı tarifeler içerik olarak yetersiz kalıyor. Özellikle son iki aydır birçok kez pake...

Vodafone hattım için Ziraat Bankası kartımda tanımlı otomatik ödeme talimatım bulunmasına rağmen, 07.05.2026 tarihinde y...ıllık telsiz kullanım ücreti adı altında 323,81 TL tutar hesabımdan ön ödeme olarak ve onayım alınmadan çekilmiştir. Henüz kullanmadığım ayların ücretinin peşin ve habersiz bir şek...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 aydır faturalarımın çok yüksek gelmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.... Tarifem yenilenirken bana sürekli olarak yüksek ücretli tarifeler öneriliyor ve faturam beklediğimden daha fazla oluyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de yine yüksek tutar...

30.04.2026 tarihinde saat 14:18 civarında Vodafone müşteri hizmetleri ile yapılan telefon görüşmesine ilişkin şikayetimi... iletmek istiyorum. Görüşme, hattımın işlemleri için yasal temsilcim olan annem aracılığıyla gerçekleştirilmiştir. Söz konusu görüşmede, hattımın mevcut paketinin taahhütsüz olmas...

Vodafone faturalı hattımla yaklaşık iki aydır eksik belge gerekçesiyle sürekli kısıtlama sorunu yaşıyorum. İlk uyarıda h...attım yeniden açıldı ancak kısa süre sonra tekrar bilgi ve belge eksikliği olduğu söylendi. Bunun üzerine Vodafone bayisine giderek tüm istenen belgeleri eksiksiz şekilde teslim et...

Vodafone hattım olan 0546*****25 numaralı hatta, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan tarife değişikliği yapıldığı için... ciddi mağduriyet yaşıyorum. Normalde yaklaşık 300 TL civarında gelen faturalı tarifemdeyken, hattım 1350 TL ücretli sınırsız Red tarifesine geçirilmiş ve bunun 02.04 tarihinde Vod...

Vodafone mobil hattımda bulunan tarifenin taahhüdü 06.05.2026 tarihinde sona erdi. Taahhüt bitimi sonrasında yeni tarife... için müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bana 15 GB içeren bir tarife için aylık 460 TL gibi oldukça yüksek bir ücret teklif edildi. Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama r...

Ben Vodafone müşteriyim. Faturam 1150 TL oldu. Müşteri hizmetlerini aradım, yardımcı olmadılar. 12 aydır bu faturayı kul...lanıyorum; maalesef bitti. Bana yeni fatura olsa iyi olur. Mesela 20 GB ve fiyat olarak da 300 TL olursa iyi olur. Benim için lütfen bu konuda yardımcı olun. Arz ederim.

Vodafone mobil hattımın son 4 hanesi 0554 olan hattımda, hiçbir onayım ve bilgim olmadan faturama yansıtılan yüksek tuta...rlı ücretler nedeniyle şikayetçiyim. Uzun süredir ortalama 360 TL civarında fatura öderken, 29.04.2026 tarihi itibarıyla güncel dönem ve geçen senenin aynı dönemini de kapsayacak ...