to read complaints and reviews, or file yours."İlginiz için teşekkürler"
Vodafone’dan 5g Redbox hattı sipariş ettim ve hattı 20 Temmuz tarihinde akt...if ettim. Ancak bağlantı sorunları nedeniyle hattı hiç kullanamadım ve bu y
Vodafone kurumsal cep hattımdan başka operatöre geçeli yaklaşık 3 ay olmasına rağmen, hattımı kapattırıp o dönem tüm bor...cumu ödeyerek kapattığımı düşünürken tarafıma hâlâ fatura çıkarılmaya devam ediliyor. Daha önce bir dosya icraya verilmeden önce toplam borcumu ödeyip kapatmıştım, sonrasında Vodaf
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve her yıl 12 ay geçerli bir tarife ile birlikte durma özelliği alıyordu...m. Bu yıl da yıllık taahhüdüm dolmadan Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve 12 ay için 370 TL’lik tarifeyi onayladım. Görüşmede durma özelliğiyle ilgili özellikle sord
0532*****01 numaralı hattımı yaklaşık iki yıl boyunca Vodafone’dan faturalı hat olarak kullandım. Cuma günü görülecek bi...r duruşmam sebebiyle, dava dosyama eklemek üzere 2026 yılının Mart ayına ait arama geçmişime acil olarak ihtiyaç duymaktayım. Yaklaşık bir haftadır Vodafone müşteri hizmetleri, ev
"Sorunu aynı gün hallettiğiniz için teşekkür ederim"
Yaklaşık bir ay önce Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak mevcut... tarifemin taahhüdünün biteceği ve yeni bir tarife sunulacağı bilgisi veril
Koç Ailem üzerinden Vodafone müşteri hizmetlerini 09.09.2026 tarihinde saat 14.46’da 0546*****44 numaralı hattan aradım.... Üzerime kayıtlı 0541*****04 numaralı hattımın taahhüdünün 15 Eylül’de biteceğini, mevcut taahhüdüm dolmadan yeni taahhüt başlatmak istemediğimi özellikle belirttim ve sadece tarif
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 10 gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hattım faturalı iken bir hafta kadar önce müş...teri hizmetleri tarafından arandım ve taahhüdümün bittiği, bu nedenle faturamın 700 TL civarında geleceği söylendi. Görüşme sırasında yoğun bir kullanım yapmadığımı, bana daha uygu
Vodafone hattıma, müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede özellikle talep ettiğim ve bana tanımlanacağı söylenen 40 So...syal Tarifesi aylardır tanımlanmadı. Buna rağmen hatta farklı bir tarife uygulanarak yüksek faturalar çıkıyor. Yaklaşık 4 aydır bu sorunu yaşıyorum ve bu ay faturam 800 TL’nin üze
Vodafone Business ile yıllardır süren kurumsal aboneliğimiz kapsamında, üzerinden yıllar geçtikten sonra 2024 Aralık, 20...25 Ocak ve 2025 Şubat dönemleri için toplam 8.224 TL “Taahhüt Fark Bedeli” talep edildi. Önce SMS ile bilgilendirme yapıldı, ardından kbf2026000182852 numaralı faturada bu tutar ta
Uzun yıllardır Vodafone Red müşterisi olmama rağmen her tarife yenileme sürecinde yaşadığım sorun Yaklaşık 10 yıldır Vo...dafone müşterisiyim ve şu anda taahhütlü olarak “Sınırsız Ultra Red’li 20 GB” tarifesini kullanıyorum. Bu tarifeye, daha önce kullandığım Red 20 Plus tarifesinden 15.09.2025 tarihi
"Teşekkürler"
"İlgi alaka için teşekkür ederim sorun çözüldü."
Vodafone’da kayıtlı hattımın ve sonradan eklenen ikinci hattımın faturalarını yıllardır aynı e-posta adresim üzerinden t...akip ediyorum. Geçmişte hem kendi hattımın hem de dedeme ait hattın faturaları düzenli şekilde bu adrese geliyordu. Dedemin hattını iptal ettikten sonra da tek hatla sorunsuz devam
Vodafone’un işlemleri nedeniyle %72 engelli raporu bulunan bir hasta yakını olarak çok ciddi mağduriyet yaşıyorum. Taraf...ıma ait Vodafone hattına ilişkin bir abonelik borcu nedeniyle, yaklaşık 15 gün önce İstanbul Anadolu İcra Dairesi’ndeki bir dosya üzerinden, engelli hastamın hastane ve sağlık kont
Vodafone kurumsal abonesi olarak 7002166655 hizmet numarasıyla kayıtlı, 0533********55 ve 0541********34 numaralı hatlar...ımız taskıns restoran ve gıda hizmetleri tic. Ltd. Şti. Adına üzerimize kayıtlıdır. 24 Temmuz 2026 tarihinden itibaren, “evrak eksikliği” gerekçesiyle hatlarımızın kısıtlanacağı ve
Vodafone mobil hattım için 1 Eylül’den bu yana tarife ve fiyat konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Şu an 10 GB int...ernet ve 1000 dakika içeren paketim için 160 TL + 26 TL vergi olmak üzere toplam 187 TL ödüyorum. Taahhüdümü aynı paketle yenilemek istediğimde sistemde 395 TL görünüyor, vergiyle
25.08.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Temsilci, mevcut taahhüdümün sona ermek üzere olduğ...unu söyleyerek aylık 405 TL olan yeni bir tarife teklif etti ve bu tarifeye 1 yıllık taahhüt verileceğini belirtti. Müşteri temsilcisinin beyanına güvenerek onay verdim. İşlem son
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 45 gün kadar önce Vodafone m...üşteri hizmetleri tarafından arandım ve 1 yıllık taahhüdümün bittiği, son 1
Vodafone mobil hattıma ait 22 Temmuz 2026 – 21 Ağustos 2026 dönemine ilişkin faturam normalde yaklaşık 400 TL olması ger...ekirken 700 TL’nin üzerinde gelmiştir. SMS ile tarafıma 762 TL tutarında fatura bilgisi iletilmiştir ve bu tutarı haksız buluyorum. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleri ile
Vodafone’a ait 534 *******06 numaralı mobil hattımdan 17.04.2025 tarihinde 428,21 TL fazla tahsilat yapıldığını tamamen ...tesadüfen e-Devlet üzerinden fark ettim. Herhangi bir gecikmiş borcum olmamasına rağmen, bu tutar benden alınmış durumda ve şu an geri alamıyorum. Durumu fark eder etmez Vodafone
"Teşekkürler Şikayetvar Teşekkürler Vodafone"
Vodafone hattım için bugün internet paketi seçimi yaparken yanlışlıkla 10 G...B’lik kampanya yerine 1 GB’lik tarifeyi onayladım. Hemen ardından saat 21:0
"İşlemim halledildi teşekkürler"
"Kısa zamanda dönüş sağlandı."
Vodafone Uyumlu Tarifeler kapsamında kullandığım hattımda 2024 Yalın Fırsat... 20 GB paketine 279 TL + KDV üzerinden taahhütlü olarak devam ediyorum ve t
"Tarifemle ilgili sorun çözüldü kendilerine çok teşekkür ederim. Vodafone ile devam ediyorum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
