to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Üzerinden 500 TL Üstü Alışverişime Rağmen 10 GB İnternet Hâlâ Yüklenmedi
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan, Hepsiburada üzerinden 500 TL ve üzeri alışverişlerde 10 GB internet kazanılacağı belirtilen kampanyadan yararlandım. Dün akşam kampanya koşullarına uygun şekilde alışverişimi yaptım ve bugün hattıma 10 GB internet paketinin tanımlanmış olması gerekiyordu.
Ancak üzerinden süre geçmesine rağmen kampanyadan kazanmam gereken 10 GB internet hattıma hâlâ yüklenmedi. Daha önce müşteri hizmetlerini aradığım durumlarda net bir yardım alamadığım için bu konuda da arama yapmadım.
Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdiğim halde tanımlanmayan 10 GB internet paketimin en kısa sürede hattıma yüklenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
