to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 31 Ekim tarihinde 400 TL tutarında Hepsiburada hediye çeki oluşturdum. Çekin, oluşturulduğu tarihten itibaren 2 ay geçerli olduğu bilgisi SMS ile tarafıma iletildi. Ancak 27 Aralık tarihinde, yani 2 aylık süre dolmadan önce, kodu Hepsiburada’da kupon alanına girdiğimde “kod geçersiz” hatası aldım.
Sorunun Hepsiburada kaynaklı olabileceğini düşünerek önce Hepsiburada ile görüştüm, ancak onlar Vodafone ile iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistemlerinde bu hediye çekini görüntüleyemediklerini, bu nedenle yardımcı olamadıklarını öğrendim. İki taraf arasında yönlendirilip net bir çözüm alamıyorum ve hak kaybına uğradığımı düşünüyorum.
Tarafıma tanımlanan 400 TL’lik Hepsiburada hediye çekini, süresi dolmadan kullanmak istediğim halde “kod geçersiz” hatası nedeniyle kullanamadığım için, aynı tutarda yeni bir hediye çekinin hesabıma tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone hattım üzerinden tanımlanan Hepsiburada Premium üyelik kampanyasından ilk kez yararlanmak isterken, tarafıma verilen üyelik kodu 10 Aralık tarihinde Hepsiburada’da denediğimde “geçersiz kod” uyarısı vererek üyeliği başlatmama izin vermedi. Hattım faturalı ve kampanyadan bu hat üzerinden fay...
Vodafone taahhüt yenilemem sonrasında tarafıma 500 TL tutarında Hepsiburada hediye çeki verildi. Bu çeki 26 Kasım 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması içindeki Hepsiburada bölümünden yaptığım alışverişte kullandım ve işlem sırasında herhangi bir problem görünmüyordu. Ancak daha sonra Hepsibur...
24 Ekim Cuma günü saat 16.00 civarında Vodafone’a katılım kapsamında hattıma 500 TL tutarında Hepsiburada hediye çeki tanımlandı. Kodu kullanmak isted...
Vodafone Red üyesiyim ve hattıma tanımlı olan Hepsiburada Premium 12 aylık hediye kodu ile ilgili sorun yaşıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında “ödüllerim” bölümünde bu kod hâlâ aktif olarak görünüyor olmasına rağmen, kodu Hepsiburada üzerinde kullanmaya çalıştığımda sistem kodu geçersiz olarak re...
Yorumlar