Vodafone Yanımda arama yönlendirme

23 Kasım 2025 tarihinde hattımı Vodafone’dan Turkcell’e taşıdım. Vodafone hattı kullanırken Vodafone Yanımda içi Premium üyelik almıştım. Hattımı taşıyınca bu üyeliğin de otomatik olarak iptal olacağını düşündüm ancak hattımı hiç kullanmadığım 3 ay boyunca kredi kartımdan ücret çekilmeye devam edild...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 31 Ekim tarihinde 400 TL tutarında Hepsiburada hediye çeki oluşturdum. Çekin, oluşturulduğu tarihten itibaren 2 ay geçerli olduğu bilgisi SMS ile tarafıma iletildi. Ancak 27 Aralık tarihinde, yani 2 aylık süre dolmadan önce, kodu Hepsiburada’da kupon alanına gir...

Vodafone hat kullanan arkadaşım, hattındaki aramaları benim numarama ve denediğimiz başka numaralara yönlendirmek istedi; ancak uzun süredir bunu hiçbir şekilde gerçekleştiremiyoruz. Diğer tüm operatörlerde olduğu gibi **21*numara# şeklindeki MMI kodu ile yönlendirme denendiğinde “Başarısız” hatası ...

Vodafone Kurumsal müşterisiyim ve şirketim e-fatura mükellefi olmasına rağmen, yaklaşık 2 aydır faturalarımıza hiçbir şekilde erişemiyoruz. Vodafone Yanımda uygulaması, online işlem merkezi ve müşteri hizmetleri dahil tüm kanalları denedim; ancak her seferinde ya robot yanıt sistemiyle karşılaşıyoru...

Vodafone hattımda arama yönlendirme hizmetini kullanmak istiyorum ancak Çin’de bulunduğumdan beri 2 gündür bu hizmeti aktif edemiyorum. Vodafone Yanımda uygulaması, manuel yönlendirme kodları ve diğer tüm yöntemleri denememe rağmen arama yönlendirme işlemi başarılı olmuyor. Müşteri hizmetleriyle hen...

Vodafone mobil hattımda bugün arama yönlendirme yapmak istediğimde sürekli olarak "bağlantı sorunu" ve "geçersiz MMI kodu" hataları alıyorum. Aynı işlemi aynı telefonda başka bir operatör hattıyla sorunsuzca yapabiliyorum, fakat Vodafone hattımda bu hata her denememde karşıma çıkıyor ve bu durum işl...

Vodafone, gelen çağrıları yönlendirmiyor. Saatlerdir uğraşıyorum. Vodafone Yanımda Mobil, web sitesi, **21*telefon_no#, arama yönlendirme menüsü; hiçbir yöntem işe yaramadı. Müşteri iletişim merkeziyle büyük zorluklarla görüştüm. 1980'lerin ses kalitesizliğine sahip bir çağrı merkeziyle karşılaştım....

Vodafone hattı kullanıyorum. Arama bekletme servisini aktif yapamıyorum. Ayrıca, arama yönlendirme servisi de aktif olmuyor. Sürekli uyarı veriyor. Müşteri hizmetlerini iki defa aradım. Yanımda uygulamasına girip Tobi ile konuştum, canlı yardıma da başvurdum. Ama hiçbir netice alamadım.

Yandex 2 GB kampanyası için gereken bütün adımları Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaptım, fakat sonuç alamadım. Arama motorunu değiştirdim, en son arama kısmına Yandex yazdım, yine de kampanyadan faydalanamadım. Herhangi bir bilgilendirme veya yönlendirme de yapılmadı. Kampanyadan nasıl yarar...

Hattımı bazı durumlarda gelen aramalara kısıtlamak ve numaram arandığında Aradığınız kişiye şu an ulaşılamıyor diye başlayan telesekreter anonsunun cevap vermesini istiyorum. Bunu yapmak için arama ayarlarından Gelen arama kısıtlamayı aktif edip şifre olarak "0000" ya da "1111" ya da "1234" girdiği...

Hattımı hiçbir şekilde yönlendiremiyorum, müşteri hizmetleri de yardımcı olamayacağını söyledi. Telefondan kaynaklanıyor diye hattımı başka telefonlara taktım, yine olmadı. Acil çözüme ihtiyacım var. Telefon ayarlarından bile yönlendirme yapınca ağ sorunu diyor. Vodafone Yanımda uygulamasından bile ...

3 gündür telefonumu yönlendirmek için uğraşıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasından, online Self Servis'ten ve müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde çözüm bulamadım. Yardımcı olmuyorlar. Yönlendirme yapmak istediğimde geçersiz bağlantı veya MMI kodu diyor, tek SIM kullanmama rağmen.

Yaklaşık 2 ay önce numaramı Vodafone'a taşıdım. Taşıdığımdan beri uğraşıyorum, kaç kere aradım müşteri hizmetlerini, Vodafone Yanımda uygulamasından denedim, *62*numara# yaptım; bütün bu işlemleri denememe rağmen yönlendirmeyi bir türlü yapamadım. Artık bıktım, usandım sizden, yoruldum. Son bir haft...

Vodafone yönlendirme tüm işlemleri yapmama rağmen olmuyor, eğer sorun çözülmeyecekse operatör değişikliği yapmak zorunda kalacağım. Telefon ayarlarından yaptım olmadı, **21*numara# yaptım olmadı Vodafone yanımda sitesinden yaptım olmadı daha ne yapmam gerekiyor çözülmesi için?