to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda Tarife Değişikliği Sonrası Verilmeyen 750 TL Hepsiburada Hediye Çeki
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden eşim, 29 Aralık tarihinde Red'li 40 tarifesinden Red'li 30 tarifesine geçti. Uygulama üzerinde bu tarife değişikliğine istinaden Hepsiburada üzerinden kullanılmak üzere 750 TL’lik hediye çeki tanımlanacağı açıkça belirtilmesine rağmen, hattımıza herhangi bir hediye çeki tanımlanmadı.
Kampanya koşullarına uygun şekilde işlem yapılmasına rağmen, vaat edilen 750 TL’lik Hepsiburada hediye çekinin verilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Bu mağduriyetimizin giderilmesini ve tarafımıza söz verilen 750 TL’lik hediye çekinin en kısa sürede tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkür ederim
