to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’dan Hediye 5 GB İnternet Paketi Tanımlanmadı
Vodafone hattıma 1 gün geçerli 5 GB hediye internet geleceğine dair tarafıma SMS ile bilgi verildi, ancak bu internet paketim hatta hiçbir şekilde tanımlanmadı. Aynı şekilde “faturana yansıt haftalık 5 GB internet hediye” görevini de eksiksiz yaptım, buna rağmen 12 Mayıs’tan bu yana, yani yaklaşık 11 gündür bu haftalık 5 GB hediye internetim de hattıma yüklenmedi.
Yaşadığım bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerinden destek almaya çalıştım fakat yardımcı olmadılar ve hediye internetlerim hâlâ hatta tanımlanmadı.
Vodafone’dan, SMS ile bildirilen 1 gün geçerli 5 GB hediye internetimin ve görevini yerine getirdiğim haftalık 5 GB hediye internet paketimin hattıma acilen tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
İnternetim geldi 👍🏻
