Taahhüt Edilen 750 TL Migros Çeki Tanımlanmadı Ve Çözüm Bulunamadı

Vodafone’a 18 Mayıs 2026 tarihinde numara taşıma yoluyla geçiş yaptım ve “5G’ye Hazır 10 GB” tarifesine geçerken, Mayıs ayı içinde gelen müşterilere 750 TL Migros hediye çeki verileceği taahhüt edildi. Ancak bu kampanya kapsamında söz verilen hediye çeki bana hâlâ tanımlanmadı.

Tarifem aktif olduktan sonra tarafıma iletilen kampanya linkine tıkladığımda, sistem sürekli “kayıt bulunamadı” şeklinde bir uyarı veriyor ve bu nedenle kodumu alamıyorum. Son 3 gündür ayrı ayrı zamanlarda müşteri hizmetlerini toplamda 3 kez aradım, durumu ayrıntılı olarak anlattım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı, talebime ilişkin bir kayıt numarası dahi oluşturulmadı.

Vodafone’un açıkça duyurduğu bu kampanyada verdiği sözü tutmaması ve müşteri temsilcilerinin çözüm üretmemesi sebebiyle mağdur edildim. 750 TL Migros hediye çekimin kampanya koşullarına uygun şekilde 0505 xxx 48 00 numaralı hattıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda 5 hattımın tamamını başka operatöre taşımayı ciddi şekilde düşünüyorum.