to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Yenilenmedi, Fatura Üç Katına Çıktı
Vodafone hattımı uygulama üzerinden taahhüdünü yeniledim (054*********07). 1 ay geçti, taahhüt gözükmüyor. Yeni fatura bana verilenin 3 katı ve taahhüt gözükmüyor denildi. Daha önce, 2 ay önce yine tarife değişikliği yapmıştım; 750 Migros Money hediyeli o da olmamıştı. Neyse, dedim bu da olmamış ve bana 3 katı fatura çıkartıyorlar. İletişim için 0505******58 numaram aransın.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teknik bir nedenden dolayı yaşanan sorunum hemen çözüldü, teşekkür ederim.
Vodafone kodunu gönderme sözü verdi ancak henüz bir kod almadım, bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı ve sorunun çözülmesini bekliyorum.
