Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Kampanya
Yanımda Premium 2 Aylık Ücretsiz Üyelik Kampanyası Görüntülenmiyor

ID:36082883

Yanımda Premium 2 Aylık Ücretsiz Üyelik Kampanyası Görüntülenmiyor

Gülay

24 Mayıs 23:18

Vodafone hattımda tarife değişikliği yaptıktan sonra tarafıma hediye 2 ay Yanımda Premium üyeliği için bir link iletildi. Ancak bu linke tıkladığımda kampanya sayfasında hediye üyelik kampanyası görünmüyor ve söz verilen 2 aylık Premium üyelikten faydalanamıyorum.

Vodafone’dan, taahhüt edilen şekilde 2 aylık Yanımda Premium üyeliğimin ücretsiz olarak tanımlanmasını veya bunun mümkün olmaması halinde 2 ay için alınan Premium ücretinin faturamdan düşülerek telafi edilmesini talep ediyorum. Ekran görüntülerini ekledim

yanimda-premium-2-aylik-ucretsiz-uyelik-kampanyasi-goruntulenmiyor-2.jpg

yanimda-premium-2-aylik-ucretsiz-uyelik-kampanyasi-goruntulenmiyor-1.jpg

Vodafone

24 Mayıs 23:47 (Şikayetten 29 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

25 Mayıs 10:02

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tarife Değişikliği Sonrası Söz Verilen Ücretsiz Vodafone Premium Uygulanmadı

Elyesa

Vodafone

01 Mayıs 18:19

160

Vodafone hattımda tarife değişikliği yaptım. Tarife değişikliği ekranında, değişiklik ayrıcalıkları arasında hattıma 2 ay boyunca ücretsiz Vodafone Premium verileceği yazılı olarak belirtiliyordu. Ancak üzerinden neredeyse 2 ay geçmesine rağmen hattıma herhangi bir hediye tanımlanmadı. Vodafone Yan...

tarife-degisikligi-sonrasi-soz-verilen-ucretsiz-vodafone-premium-uygulanmadi-1.jpg

Yanımda Premium Ücretsiz 2 Aylık Üyeliği Aktif Edilmedi Ve Ücret İstendi

Hasan

Vodafone

19 Nisan 17:03

20.03.2026 tarihinde Vodafone hattımda tarife değişikliği yaptığım için 2 ay hediye Yanımda Premium üyeliği kazandığıma dair SMS aldım. SMS içinde yer alan linke tıkladığımda ise kampanyada belirtilen hediye üyelik tanımlanmıyor ve sistem benden ücretli üyelik ücreti talep ediyor. Konuyla ilgili ol...

Yanımda Premium Ücretsiz 2 Aylık Üyeliği Aktif Edilmedi Ve Ücret İstendi

Yanımda Premium Ücretsiz Söz Verilmesine Rağmen Ücret Talep Edildi

Azize

Vodafone

03 Mart 16:20

234

Vodafone’da tarife değişikliği yaptıktan sonra hattıma Yanımda Premium hizmetinin 2 ay boyunca hediye olarak ücretsiz tanımlanacağına dair bir SMS geldi. SMS içindeki yönlendirme linkine tıkladığımda ise, hediye ve ücretsiz olması gerekirken Premium paket ücreti çıkıyor ve benden ödeme talep ediliyo...

İbrahim sonucu yetersiz buldu

Vodafone Yanımda'da Söz Verilen Ücretsiz Premium Üyelik Gelmedi

İbrahim

Vodafone

15 Mart 09:07

402

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden geçen ay tarife değişikliği yaptım. Tarife değişikliğini yapmadan önce uygulamada “Şimdi tarifeni değiştir, iki ay ücretsiz Premium aboneliği senin olsun” şeklinde bir bildirim gördüğüm için, bu kampanyadan da faydalanacağımı düşünerek işlemimi gerçekleştirdim. ...

vodafone-yanimdada-soz-verilen-ucretsiz-premium-uyelik-gelmedi-1.jpg

Sefa sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yanımda Premium Kampanyası Hattıma Tanımlanmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözemiyor

Sefa

Vodafone

27 Kasım 2025 23:25

357

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Tarife değişikliği yaparken 2 ay Yanımda Premium hediyesi kampanyasına dahil oldum; ancak tarifeye geçtiğimden b...

1 Destek