Yanımda Premium 2 Aylık Ücretsiz Üyelik Kampanyası Görüntülenmiyor
Vodafone hattımda tarife değişikliği yaptıktan sonra tarafıma hediye 2 ay Yanımda Premium üyeliği için bir link iletildi. Ancak bu linke tıkladığımda kampanya sayfasında hediye üyelik kampanyası görünmüyor ve söz verilen 2 aylık Premium üyelikten faydalanamıyorum.
Vodafone’dan, taahhüt edilen şekilde 2 aylık Yanımda Premium üyeliğimin ücretsiz olarak tanımlanmasını veya bunun mümkün olmaması halinde 2 ay için alınan Premium ücretinin faturamdan düşülerek telafi edilmesini talep ediyorum. Ekran görüntülerini ekledim
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi














