to read complaints and reviews, or file yours.Kazandırıyor Uygulamasında İnternet Paketi Hediyesi Yok
Uzun süredir Vodafone hattımda Kazandırıyor uygulamasını kullanıyorum ancak son 1 aydan fazladır kampanyalar ve verilen hediyelerden memnun değilim. Uygulama bana sadece belirli ve kısıtlı hediyeler gösteriyor, çoğunlukla işime yaramayan seçenekler geliyor ve özellikle internet paketi hediyesi hiç çıkmıyor. Uygulamada sadece 5 teklif gösteriliyor ve bunların içinde de internet hakkı olmaması beni mağdur ediyor.
Vodafone hattım faturalı ve Kazandırıyor uygulamasına kendi adıma kayıtlı bu hat üzerinden giriş yapıyorum. Sorunun Vodafone hattımda değil, doğrudan Kazandırıyor uygulamasında olduğunu düşünüyorum çünkü kampanyalarda internet seçeneği neredeyse hiç görünmüyor.
Kazandırıyor tarafının kampanyalardaki hediyeleri gözden geçirip düzeltmesini, özellikle internet paketi hediyelerinin tekrar sunulmasını ve daha dengeli, işe yarar teklifler gösterilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
