Vodafone hediye

Vodafone faturalı hattımda dün hediye internet paketim olmasına rağmen, kendi tarifemdeki internetten kullanım yapılmış. Bu durumu fark ettikten sonra müşteri hizmetlerini aradım ve bana telefon güncellemesi yapıldığı için böyle bir sorun yaşandığı söylendi. Ancak hediye internetim varken tarifemden...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “sana özel” olarak sunulan kampanya kapsamında 469 TL ödeyerek Kolay Paket satın aldım. Kampanya detaylarında, bu paketi aldığımda yanında 15 GB hediye internet tanımlanacağı açıkça belirtilmişti. Ancak, satın alma işleminden sonra hediye internetim hattıma tanı...

Vodafone Yanımda uygulamasını iOS cihazımda kullanıyorum. Bugün, uygulamadaki hediye çarkını çevirmeye çalıştığım her denemede başarısız oldum ve çarkı kullanamadım. Şu ana kadar herhangi bir çözüm yolu denemedim ve Vodafone müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Hediye çarkının tekrar çalışm...

Sayın Yetkili, Vodafone hattım üzerinden hediye çarkından kazandığım internet paketi ve haftalık fırsat internetim henüz tamamen bitmemişken, hattıma akıllı internet aşım paketi tanımlandığını fark ettim. Bu durum beni açıkça şaşkınlığa ve öfkeye uğrattı. Kullanımda hâlâ geçerli ve aktif olan inte...

05.08.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 12 aylık taahhütlü Uyumlu 10GB tarifesine geçiş yaptım. Tarife detaylarında 2 ay boyunca Yanımda Premium üyeliğinin hediye olarak sunulacağı belirtiliyordu. Ancak üyeliği tanımlamaya çalıştığımda sistem benden ilk ay için bile ücret talep et...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve ekstra ücret ödeyerek aylık 80 TL karşılığında Premium hizmet satın aldım. Haftada iki kez Çark çevirme hakkımı kullanıyorum. Çarklardan hediye internet kazandığım halde, internet kullanımlarımda kendi tarifemdeki internetimden GB düşülüyor. Bu sorunu yaklaşık...

05.08.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattım için vergiler dahil 210 TL'ye anlaştığımız taahhütlü ve kampanyalı tarifeye rağmen, hesabımdan 290 TL çekildi. Bu durumun tam anlamıyla bir haksızlık ve mağduriyet olduğunu düşünüyorum. İzmir'de yaşıyorum ve bu sorun ilk ay başıma geldi. Eğer düzeltilme...

22 Temmuz tarihinde Vodafone faturalı hattım için Hediye Çarkı uygulamasından kazandığım internet, hattıma tanımlanmadı. Daha önce Hediye Çarkı’nı sorunsuz şekilde kullanabiliyordum, bu ilk kez başıma geliyor. Bursa’da yaşıyorum ve işlemi mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Sorunun çözülmesi ...

İstanbul'a özel 34 GB hediye için Vodafone bayisine gittim. 24 saat içinde hattınıza tanımlanacak denildi, ancak günler geçti ve hâlâ SMS veya benzeri bir bilgilendirme gelmedi.

Vodafone hediye çarkını kullandım ama 2 gündür sürekli beyaz ekran geliyor. Uygulamayı defalarca silip yeniden yükledim, yine de sorun düzelmedi. Telefonumun hoparlörü bozuk olduğu için Vodafone'u da arayamıyorum. Derhal bir çözüm bulunmasını istiyorum. Ne denesem de olmuyor. Bu neden oluyor? Lütfen...

Vodafone’da Uyumlu 13GB tarifesini kullanıyorum. Her ay hattıma tanımlı hediye çarkı internetim olmasına rağmen, ana paket internetim tükeniyor ve ekstra ücretlendirme gerçekleşiyor. Hediye internetim aktif olarak eklenmiş gözükse de kullanım sırası yanlış olduğundan ana paket GB’larımdan harcama ol...

Vodafone kullanıcısıyım. E-posta tanımladım, hediye 3 GB internet verildi. İnterneti kullanmaya başladıktan bir süre sonra Yanımda uygulaması ile kontrol ettim. İlk önce hattıma tanımlı interneti harcıyor. Hediye GB'nin ne anlamı kaldı? Bu durumu düzeltmenizi talep ediyorum.

03.08.2025 tarihinde Hepsiburada'dan 500 TL üzeri alışveriş yapanlara yönelik 10 GB hediye kampanyası kapsamında Vodafone uygulamasından alışveriş yaptım ve aynı tarihte hediye interneti aktif etmek için başvuruda bulundum. Kampanya şartlarında, hediye internetin en geç ertesi gün yükleneceği belirt...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden eşime saat hediye almak istedim, faturama yansıtarak. Siparişi oluşturdum fakat adres değişikliği yapmak zorunda kaldım. Uygulama içinden adres değişikliği ne yazık ki olmadı, bir hata veriyordu. Müşteri hizmetlerini aradım, yardımcı olmadılar; '2 saate arayın, ...

Vodafone yanımda uygulaması aracılığıyla Hepsiburada 'dan 500 TL üstü yaptığım alışverişe 10 GB hediye internet kazandım. Kazandığım internet paketi ertesi gün tanımlanacak diye SMS geldi fakat 24 saat dolduğu halde tanımlanmadı, tanımlanması için bekliyorum. Umarım en kısa zamanda ilgilenirsiniz.

Vodafone hediye çarkı bana haftalardır indirim çeki hediye çeki gibi hediyeler veriyor. Doğru düzgün internet çıkmıyor çıkarsa da 1 GB falan çıkıyor. Her hafta da hediye çeki istemiyorum ben artık. Çok kötü bir durum düzeltilmesi lazım yoksa başka bir hatta geçeceğim.

Hediye internetim varken normal internetim kullanılıyor. Vodafone Yanımda uygulaması düzgün çalışmıyor, cevap vermiyor. Uygulama üzerinden bağlandığım danışman da yardımcı olamıyor, sürekli farklı yerlere yönlendiriyor. Faturama yansıtılan 10 GB internet için bir şeyler satın aldım ancak hediye inte...