to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Ve Migros Kampanyasında Kod Hatası Nedeniyle 100 Money Yüklenmiyor
Vodafone uygulamasında sunulan "Vodafone'lulara Migros'tan 100 Money hediye" kampanyasına katılmak için uygulama üzerinden kampanya kodunu aldım. Kampanya açıklamasında, bu kodun ilgili yere SMS ile gönderilmesi halinde 100 Money'nin Migros hesabıma yükleneceği belirtiliyordu. Dün ve bugün, belirtilen şekilde kodu Migros'un merkezi telefon hattına SMS olarak gönderdim. Ancak her iki denememde de Migros'tan "kodun eksik olduğu" yönünde bir cevap aldım ve kampanyadan hiçbir şekilde faydalanamadım.
Her iki denememde de aynı sorunla karşılaştım ve 5052****29 numaralı hattımı kullandım. Şu ana kadar Vodafone veya Migros müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve kampanya kapsamında herhangi bir ödeme ya da ücret kesintisi yaşanmadı.
100 Money'nin tarafıma yüklenmesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkür ederim
