to read complaints and reviews, or file yours.Dikey Kablosuz Süpürge 5 Saniyede Kapanıyor, Yetkili Servis Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyor
Blaupunkt marka dikey kablosuz süpürgem şarjı tamamen dolu olmasına rağmen çalıştırdıktan yaklaşık 5 saniye sonra kendi kendine kapanıyor. Bu sorun yaklaşık 5 gündür devam ettiği için ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden almıştım, satın alma tarihinden bu yana 2 yıl dolmamış olması nedeniyle hâlâ garanti kapsamında olduğunu biliyorum.
Yaşadığım sorun için yetkili bir servis bulamıyorum. İnternette yer alan 0850 ile başlayan müşteri hizmetleri numarasını aradım ancak yaklaşık 15 dakikadır sadece hatta bekleyip müzik dinliyorum, herhangi bir yetkiliye bağlanamıyorum. Hem ürün arızası hem de servis ve müşteri hizmetlerine ulaşamama nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Cihazın garanti kapsamında yetkili bir servise yönlendirilmesini, süpürgenin arızasının ücretsiz şekilde giderilmesini, gerekirse ürünün değiştirilmesini ve müşteri hizmetlerine sağlıklı şekilde ulaşabileceğim bir iletişim bilgisinin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Blaupunkt ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Blaupunkt Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz , Şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. Blaupunkt Müşteri İletişim Merkezi
