Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Happy Çark Kampanyasında Hediye Paketi Olmasına Rağmen Asıl İnternetten Haksız Kesinti

profile
11 Nisan 18:55
68
Emir'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü teşekkürler”

Vodafone mobil hattımda tanımlı olan Happy Çark 10 katı internet kampanyası kapsamındaki hediye internet paketim olmasına rağmen, 9 Nisan tarihinden itibaren kullanımım kendi asıl internet paketimden düşülmeye başlanmıştır. Bu durumu 11 Nisan’da paketlerimi kontrol ettiğimde fark ettim; hem kendi internetim gitmiş, hem Çark’tan gelen internet ve hâlen hediye paketim dururken kendi internetimin eksildiğini gördüm.

Hattıma ait telefon numarasının son 4 hanesi 7852’dir.

Happy Çark kampanyasından kaynaklanan hediye paketim varken yapılan bu haksız internet düşümü nedeniyle, asıl paketimden eksilen internet hakkımın tamamının yeniden hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.

11 Nisan 20:33 (Şikayetten 1 saat sonra)
11 Nisan 20:37
Emir
Emir
11 Nisan 20:38

Sorunum çözüldü teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Hediye Çarkı İnternet Paketi Ana Paketten Düşüyor

profile
Muhammed
07 Nisan 01:23
76

Vodafone Hediye Çarkı İnternetleri Kullanılmıyor Kota Eksiliyor

profile
Mustafa
30 Kasım 2025 18:28
224
1
Kubilay sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Hediye Çarkı Kampanyasında Tanımlanan İnternet Paketlerinin Kullanılamaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Kubilay
18 Kasım 2025 18:17
206
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri