Vodafone Yanımda Uygulamasında Ödenmiş Faturalar İçin Çelişkili Bildirim Ve Tarih Hataları
Vodafone Yanımda uygulamasını kullandığım hattım 544***8723 üzerinde bir sü...redir bildirim ve tarih hatası yaşıyorum. Faturamı zamanında ve manuel olar
Vodafone Yanımda uygulamasını kullandığım hattım 544***8723 üzerinde bir sü...redir bildirim ve tarih hatası yaşıyorum. Faturamı zamanında ve manuel olar
Vodafone mobil hattım için Yanımda uygulaması üzerinden adres güncellemesi yapmak istiyorum ancak sistem buna hiçbir şek...ilde izin vermiyor. Adres bilgilerimi düzelttiğim halde “Tamam” butonu aktif olmuyor ve işlem tamamlanamıyor. Uygulama içindeki tobi üzerinden de adresimi düzeltmek istedim fakat
Vodafone Türkiye faturalı hattımla ilgili olarak, 4 Mayıs’tan itibaren Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yapılan yan...lış bilgilendirme nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Uygulamada, hattıma tanımlı 12 aylık taahhüdümün bittiğine dair sürekli bildirimler aldım ve 12 ayımın dolduğu, istersen
Vodafone tarafından tarafıma sürekli olarak “Hediyeni Almayı Unutma! Tarife değişikliğin ile 2 ay hediye Yanımda Premium... üyeliği kazandın” şeklinde bildirimler gönderilmektedir; ancak ben herhangi bir tarife değişikliği yapmadım. Buna rağmen gelen bildirimler, sanki tarafıma tanımlanmış bir hediye
"Mağdur etmedikleri için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda yaşadığım internet aşımı ve yüksek fatura nedeniyle... mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Tarifemdeki internet hakkımın yüzde 80’
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık bir aydır cihaz kampanyalarını takip ediyorum. Uygulamada iPhone ve diğer... bazı cihazlarda peşinatlı ve taksitli seçenekler görünmesine rağmen, kendi hattımda bu seçenekler sunulmuyor; peşinat seçeneği hiç çıkmıyor. Aynı cihazlarda başka Vodafone hatlard
Bu şikayetim Vodafone hakkındadır. Bu firmaya geçeli yaklaşık bir yıl oldu ve bu süre boyunca birçok farklı sıkıntı yaşa...dım; ancak bugün yaşadığım olaydan sonra artık bu şikayeti yazma gereği duydum. Sabah saatlerinde mağaza danışmanı olduğunu söyleyen bir kişi, tarafıma +90 (322) 237 20 54 numaralı
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan cihaz puanım, hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir anda sıfırlandı. 20 Aralık tar...ihine kadar uygulamada yaklaşık 32.000 civarında cihaz puanım görünüyordu ve ben bu puanları kullanarak istediğim bir cihazı almayı planlıyordum. Ancak şu an puanlarım sıfırlandığı
Vodafone yanımda uygulamasından satın aldım 10 GB internet paketi esnasında bir sorun olduğu yüklenemediğini belirten bi...ldirim geldi. Tekrar satın almaya tıkladığımda 2 defa ek paket yüklendiğini gördüm. Müşteri hizmetleri iade iptal yapmadı yardımcı olmadı. 379₺ fazladan beni mağdur etti Vodafone.
"Teşekkürler sorun giderildi"
"Çözüldü"
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 yıldır Vodafon...e Yanımda uygulamasında okuduğum bildirimler hâlâ okunmamış gibi görünüyor.
Vodafone’dan gelen bildirim ile Hepsiburada’da kullanmak üzere iki ayrı kupon kodu aldım. Ancak dün akşamdan beri bu kup...onları kullanmaya çalıştığımda, başta “tekrar deneyiniz” şeklinde bir uyarı aldım, bazen ise hiçbir uyarı çıkmadı. Kuponların biri 10.000 TL üzeri alışverişlerde %3, diğeri ise App
"Arayan kişi sorunumu çözdü. Çok teşekkür ederim."

5 Eylül’de Vodafone faturalı hattan faturasıza geçiş yaptım. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasında ve tarafıma gelen e-po...stalarda hâlâ eski ismim görünüyor. Uygulama üzerinden isim güncellemesi yaptım fakat herhangi bir değişiklik olmadı. Hafta sonu müşteri hizmetleriyle görüştüm, 72 saat içinde düze
"Bildirimlerin nasıl kapatılacağı anlatıldı. Teşekkürler..."
İnsan biraz utanır. Müşteriler rahatsız olur mu diye hiç düşünmüyor musunuz...? 2 gündür Vodafone Yanımda uygulamasından günde yaklaşık 5 defa kampanya t
Vodafone hattım üzerinden 2024 yılında Gürcistan’a günübirlik çıkış sırasında “Tüm Dünya 30 dakika Konuşma Paketi” ni sa...tın aldım ve hemen ardından Yanımda uygulamasından defalarca iptal işlemi gerçekleştirdim. Her seferinde paketin iptal edildiğine dair bildirim almama rağmen, aylık 259 TL tutarınd
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturama yansıtılarak aldığım iPhone 12 Mini cihazda ciddi sorunlar yaşıyorum. Cih...az elime ulaştığı ilk günden beri alt hoparlörü hiç çalışmıyor ve batarya sağlığı %93 olarak gelmesine rağmen henüz bir ay olmadan %85’e düştü. Şarjı ise telefonu hiç kullanmasam b
Vodafone Yanımda uygulamasının 19.7.5 sürümünü kullanıyorum. Son birkaç haftadır haftada 2-3 kez “Hesabına para geldi” ş...eklinde yanlış bildirimler alıyorum. Bildirim başlığı ile içeriği birbirini tutmuyor ve bana ait olmayan işlemlerle ilgili uyarılar geliyor. Bu durum kafa karışıklığına yol açıyor
Vodafone Yanımda uygulamasında yaklaşık bir aydır 55 bin olan puanım sürekli sıfır görünüyor. Uygulamadan çıkış yapıp te...krar giriş yapmak, uygulamayı güncellemek ve hatta silip tekrar yüklemek gibi tüm adımları denedim. Hatta Vodafone bayisine de gidip durumu ilettim fakat hiçbir şekilde çözülmedi.
Şikayetim Vodafone ile ilgili. Eğer kalan internetim yüzde yirminin altındaysa bu bana bildirim olarak gelmiyor. Ve bund...an dolayı da internetimin bittiğini fark etmiyorum. Eğer internetim biterse de bittikten sonra yüzde yirmisinin kaldığını söylüyor. Bu yüzden aşım oldu.
Vodafone Yanımda uygulamasını kullanıyorum. Telefonuma indirdim. Ancak Vodafone uygulamasında bildirimleri kapatamıyorum.... Sürekli reklam bildirimi alıyorum. Sürekli yeni bildirim işareti var kapanmıyor. Bildirimlerin silinmesini istiyorum. Uyarı gözüksün istemiyorum.
"Teşekkür ederim"
Vodafone yanımda uygulaması bildirimleri kapatmaya izin vermiyor. Cihazdaki... bildirimleri kapatıp kaydettikten sonra tekrar girince tüm bildirimler açı
Vodafone yanımda uygulamasına giriş yapıp hesabım tabını açtığım zaman işlemler kısmında bildirimler gözüküyor. Burada b...ildirimlerin içerisine girdiğim zaman tüm bildirimlerin içerisine girip çıksam dahi bildirimlerin sayısı düşmüyor. Daha önceden tüm bildirimleri okundu olarak say butonu mevcuttu.
Vodafone yanımda uygulamasında giriş ve şifre sorunu yaşıyorum. Uygulamayı kaldırıp tekrar yüklesemde sorun değişmiyor.... 7000 numarasına "s" (şifre) mesajı gönderiyorum ama geri bildirim gelmiyor. Uygulamaya girmek için daha ne yapmak gerek bilemedim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99