to read complaints and reviews, or file yours.Hediye Çarkı Sürekli Aynı İndirim Kodu, İnternet Kazanamıyorum
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı kampanyasından yaklaşık 3 aydır üst üste internet kazanamıyorum. Her hafta çarkı çevirdiğimde sürekli aynı indirim kodu geliyor. Bu hediye çekleri benim için bir işe yaramıyor ve bu durumdan gerçekten rahatsız oluyorum.
Öğrenciyim ve internete ciddi şekilde ihtiyacım var. Buna rağmen haftalardır internet yerine sadece indirim kodu verilmesi adil gelmiyor. Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yaptığım hattımın son 3 hanesi 363’tür. Konuyla ilgili şu ana kadar müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, hattıma internet paketlerimden bağımsız olarak ek hediye internet tanımlanmasını ve Hediye Çarkı kampanyasından tekrar internet kazanma hakkımın sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
