to read complaints and reviews, or file yours.Hediye Çarkı İnterneti Paketimden Harcıyor, Kota Hızla Tükeniyor
Vodafone Hediye Çarkı interneti veriyor ama mevcut kotayla beraber internet tüketiyor. Çark interneti bitmiyor, bizim paket interneti azalıyor. Neden önce Çark'taki hediye interneti bitirip de sonra paketimden harcamıyor, açıklar mısınız? Not: Çark'ı çevirdikten sonra Yanımda'yı güncelledim, video çektim; 100 MB yemiş ama normalde ortalama 5 GB internetimi yedi. 3 GB Çark interneti ise bitmedi. Video çekmek için deneme yaptım, devam etsem paketim bitecek ve aşım ücreti ödeyeceğiz. Ayrıca 2 aydır internet su gibi gidiyor, 5 GB internet sosyal medyada 2 saat ara ara video izlemeye bitti, şok oldum. Daha önce 5 GB, 2-3 gün sürede bitmiyordu, şaşkınım. Hakkımı arayacağım.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Vodafone hediye çarkı çevirdikten sonra halen kendi paketimden yiyor hediye çarkı interneti azalmıyor neredeyse 1 saate yakın oldu açıklama istiyorum mesaj atıp kalan bakiyeni öğren dediniz hala aynı sorun madem hediye internet kullandırmayacaksınız niye veriyorsunuz Vodafone şikayet hattı bile hata veriyor şikayet yazamıyoruz
Vodafone hediye internetim varken kendi paketimdeki interneti harcıyor hediye internetleri müşteri hizmetlerine defalarca aramama rağmen bir çözüm bulamadılar Yazıklar olsun hediye çarkı ya da hediye internet kampanyalarını kaldırın bari rezil olmasın millet
Aynı problem bende de var