to read complaints and reviews, or file yours.Hediye Çarkı İnternet Paketi Süresinin Uzatılması Talebi
Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkı kampanyasından son dönemde duyduğum memnuniyetsizliği belirtmek istiyorum. Son zamanlarda kazandığımız internet paketleri 10 ile çarpılıyor; örneğin 10 GB kazanıyorum, 10 ile çarpılarak 100 GB hediye veriliyor, fakat kullanım süresi aynı kalıyor ve sadece 1 gün oluyor.
Bugün, 30.04.2026 tarihinde saat 22:05 sularında yine hediye çarkından 1 günlük 100 GB internet paketi kazandım. Bu kadar yüksek bir internet paketinin 1 günde bitirilmesinin neredeyse imkansız olduğunu düşünüyorum. Eğer gerçekten kullanıcı faydası amaçlanıyorsa, gün sayısının da benzer şekilde artırılması, örneğin 1 hafta gibi daha makul bir süre tanınması çok daha mantıklı ve kullanışlı olacaktır.
Vodafone Yanımda hediye çarkı kampanyasında verilen yüksek GB'li internet paketlerinin kullanım süresinin uzatılmasını, en azından birkaç güne yayılacak şekilde düzenlenmesini talep ediyorum. Kampanya şartlarının müşteri lehine daha mantıklı bir hâle getirilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Hediye Çarkı’nda şansınızı denediğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone Yanımda’daki Hediye Çarkımız müşterilerimize her hafta hediye dakika, internet ve SMS gibi mobil hizmet faydalarının yanı sıra ünlü markalardan indirim ve promosyonlar gibi pek çok armağan sunmaya devam ediyor. Hediye Çarkı’nda sunulan faydaların, müşterilerimize sistemlerimiz tarafından otomatik olarak atandığını ve ilgili firmaların sağladığı indirimlere Vodafone tarafından müdahale edilemeyeceğini belirtmek isteriz. Şansınızı her hafta deneyerek farklı hediyeler kazanabilir ve fırsatlardan yararlanabilirsiniz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Tamam da verdiğiniz cevabın şikayetle pek bir alakası yok indirim çekinden bahsetmedim ki 100 GB internet hediyesi niye bir gün mantıksız değil mi haftada 1 kullanma hakkımız varsa hediyeyi 1 hafta niye yapmıyorsunuz. Yani bir hediye veriyorsunuz onda bile sıkıntı yaşıyoruz Bravo size
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
İlgileniyor gibi yapıp ilgilenmiyorsunuz çözüm odaklı değilsiniz insanları bıktırıp çözümsüz birakiyonuz
