Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Hediye Çarkıkullanım

355 şikayet

Sonuçlarda ara...

Hediye Çarkı Hatası Kazandığım 50 GB İnternet Paketi Hattıma Eklenmedi

32

Vodafone Hediye Çarkı uygulamasından bugün öğleden sonra defalarca kez kullanım hakkımı denedim ve her denememde paket k...

Hediye Çarkı Hatası Kazandığım 50 GB İnternet Paketi Hattıma Eklenmedi

Vodafone Hediye İnternet Kesintileri Ve Haksız Ücret İadesi Talebi

44

Vodafone faturasız hattım ile son bir aydır hediye çarkı kampanyasından kazandığım internet haklarını kullanmama rağmen,...

Vodafone Hediye İnternet Kesintileri Ve Haksız Ücret İadesi Talebi

Hediye Çarkı Yanıltması: Gece İnternetim Ana Paketten Çekildi

127

Vodafone hattımda “Hediye Çarkı” üzerinden 2 gün geçerli 4 GB internet kazandım. Bu gece elektrikler kesilince, elimde b...

Hediye Çarkı Yanıltması: Gece İnternetim Ana Paketten Çekildi

Hediye Çarkı Paketi Kullanılamadı, Ana Paketten Yanlış Kesinti

35

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı üzerinden hediye internet paketi kazandım. Paketin hattıma tanımlandığına ...

Hediye Çarkı Paketi Kullanılamadı, Ana Paketten Yanlış Kesinti

Hediye İnternet Paketi Süresi Varken Kullanım Önce Ana Paketten Düşüyor

45

Vodafone hattım için tanımlanan hediye internet paketlerim varken, kullanımımın mantıken önce süreli hediye paketlerden ...

Vodafone Hediye Çarkı Saat Kısıtlamasıyla Kullanılamaz İnternet Paketi

245

Vodafone faturalı hattım için internet ihtiyacım olduğundan 21 Ağustos 2026 Cuma günü Vodafone uygulamasındaki hediye ça...

Vodafone Hediye Çarkı Kampanyasında Yanıltıcı İnternet Kullanım Bildirimi

154

Vodafone hattımda tanımlanan Hediye Çarkı internet kampanyasıyla ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Uygulama ü...

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone’da hediye vermek, “Red” tarifeli internet paylaşımı, “Cep Lira” bakiye transferi ya da “Kolay Paket” satın alarak başka bir aboneye paket hediye etme şeklinde üç farklı dijital yolla yapılabilir. Bu işlemler tamamen mobil uygulama, kısa kodlu SMS ya da fiziksel bayiler üzerinden, ilgili abonelik koşulları sağlandığında anında gerçekleşir. Red İnternet Transferi Vodafone Red ya da Redli Genç tarifesine sahip kullanıcılar, aylık internet kotalarının %25, %50 veya %75’ini aynı operatör‑üzerindeki başka bir Vodafone abonesine aktarabilir. İşlem “Vodafone Yanımda” uygulamasında “Avantajlar → Fırsatlar Dünyası” menüsünden “Hediye Çarkı” ya da doğrudan “7000” numaralı Müşteri Hizmetleri hattına bağlanarak tetiklenir; seçilen oran kadar veri alıcı hattına tanımlanır. Cep Lira Bakiye Transferi Faturasız (ön‑ödemeli) hattı olan aboneler, telefonlarının mesaj bölümünden “7000” kısa koduna numara + tutar şeklinde SMS göndererek TL cinsinden bakiye aktarabilir. Sistem her başarılı transferde göndericinin bakiyesinden 2 TL işlem ücreti keser; gönderilebilecek minimum tutar 1 TL, maksimum tutar 20 TL’dir. Transfer edilen bakiye alıcı hattına eklenir ve başka bir numaraya yeniden gönderilemez. Kolay Paket Hediye Etme “Kolay Paket Al” menüsü, “Vodafone Yanımda” uygulaması, web portalı ya da fiziksel bayiler üzerinden kullanılabilir. “Telefon numarası” alanına hediye edilecek kişinin numarası girilir, istenen paket seçilir ve Masterpass ya da kredi/banka kartı ile ödeme yapılır. Ödeme onaylandığında paket doğrudan alıcının hattına tanımlanır; bu işlem için tüketicinin “Mesafeli Satış Sözleşmesi”ni elektronik ortamda kabul etmesi gerekir. Kritik Koşullar ve İstisnalar - Red İnternet Transferi yalnızca Red tarifeli hatlarda mümkündür; standart faturasız ya da düşük‑kotalı hatlar bu özelliği kullanamaz. - Cep Lira Transferi sadece faturasız hat sahipleri için geçerlidir; işlem ücreti ve tutar limitleri uygulanır. - Kolay Paket satın alırken, alıcının hattının aktif ve Vodafone şebekesinde olması zorunludur; paketler bir kez tanımlandıktan sonra başka bir numaraya aktarılmaz. Bilgi Notu: Cep Lira transferlerinde her işlemde 2 TL komisyon alınır ve tek bir işlemde en fazla 20 TL gönderilebilir; bu limitler BTK’nın katma değerli hizmet tarifeleri düzenlemeleri kapsamında zorunludur. Kısaca: - Red tarifeli kullanıcılar, internet kotalarını yüzde 25‑75 arası oranlarda diğer Vodafone abonesine aktarabilir. - Faturasız hatlar, 7000 kısa koduna SMS göndererek 1‑20 TL arası bakiye transferi yapabilir (2 TL işlem ücreti). - “Kolay Paket Al” ile istediğiniz veri, ses ya da kombinasyon paketini başka bir numaraya doğrudan hediye edebilirsiniz. - Tüm işlemler “Vodafone Yanımda” uygulaması, kısa kodlu SMS ya da fiziksel bayiler üzerinden yürütülür. - Transfer ve hediye hakları, hat tipi ve tarifeye göre sınırlı olup, bir kez tanımlanan haklar tekrar başka bir aboneye yönlendirilemez.