to read complaints and reviews, or file yours.Hediye Çarkı Hatası Nedeniyle Kampanyaya Giriş Sağlanamıyor
Vodafone mobil hattım üzerinden uzun süredir Hediye Çarkı kampanyasını kullanmaya çalışıyorum ancak uygulamada sürekli “Hay aksi, bir şey yanlış gitti” hatası alıyorum ve hiçbir şekilde hediye kullanamıyorum.
Şu ana kadar yaklaşık 25–30 kez deneme yapmama rağmen sorun hiç düzelmedi ve kampanyadan faydalanamıyorum. Her seferinde aynı hata mesajıyla karşılaşıyorum ve sistem beni otomatik olarak ekrandan atıyor.
Vodafone’dan beklentim, bu teknik hatanın en kısa sürede giderilmesi ve bu süre zarfında kullanamadığım Hediye Çarkı haklarımın tarafıma tanımlanmasıdır. Sorunumun incelenip kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
