Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35111965

Hediye Çarkı Hatası Nedeniyle Kampanyaya Giriş Sağlanamıyor

profile
Esra
Vodafone
06 Şubat 22:34
411

Vodafone mobil hattım üzerinden uzun süredir Hediye Çarkı kampanyasını kullanmaya çalışıyorum ancak uygulamada sürekli “Hay aksi, bir şey yanlış gitti” hatası alıyorum ve hiçbir şekilde hediye kullanamıyorum.

Şu ana kadar yaklaşık 25–30 kez deneme yapmama rağmen sorun hiç düzelmedi ve kampanyadan faydalanamıyorum. Her seferinde aynı hata mesajıyla karşılaşıyorum ve sistem beni otomatik olarak ekrandan atıyor.

Vodafone’dan beklentim, bu teknik hatanın en kısa sürede giderilmesi ve bu süre zarfında kullanamadığım Hediye Çarkı haklarımın tarafıma tanımlanmasıdır. Sorunumun incelenip kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.

Vodafone Logo
Vodafone
07 Şubat 01:29 (Şikayetten 2 saat sonra)
Vodafone Logo
Vodafone
07 Şubat 15:02

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone Logo
Vodafone
07 Şubat 17:41

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Yanımda Hediye Çarkı Hata Veriyor, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

profile
İlhan
Vodafone
03 Şubat 19:42
1.008

Vodafone faturalı hattım üzerinden iki gündür Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı kullanmaya çalışıyorum ancak her denememde ekranda sadece “Bir şeyler yanlış gitti” şeklinde bir hata alıyorum. Yaklaşık beş kez denememe rağmen herhangi bir şekilde çarkı çeviremedim ve sistem düzelmedi. ...

vodafone-yanimda-hediye-carki-hata-veriyor-musteri-hizmetleri-yardimci-olmuyor-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Vodafone Hediye Çarkı Vodafone Hediye Çarkı yapamıyorum Vodafone Hediye Çarkı bir şeyler yanlış gitti Vodafone hediye çarkını kullanamıyorum Vodafone alacak Vodafone kampanyaları Vodafone yapamıyorum Vodafone sorun Vodafone çalışan Vodafone mesaj
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri