to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Nisan 2026 tarihinde saat 03.00 civarında İstanbul–Bursa istikametinde, Gemlik Oksijen Tesisleri içinde bulunan Köfteci Yusuf şubesine gittim ve yaklaşık 400 TL’lik alışveriş yaptım. Bu şubeye 3–4 kez gittim, her defasında belki düzelir diye tost söyledim ancak hiçbirinde memnun kalmadım. Tostun içindeki kaşar erimemişti, kavurma ise neredeyse çiğ et gibiydi.
Sadece ürünlerin kalitesi değil, çalışanların tutumu da son derece olumsuzdu. Hizmet anlayışı yok denecek kadar kötüydü, müşterilere karşı kaba davranıyorlardı. Diğer illerdeki Köfteci Yusuf şubeleriyle uzaktan yakından alakası olmayan, çok kötü işletilen bir şube ile karşılaştım.
Bu şubeyle ilgili olarak gerekli denetimlerin yapılmasını, hizmet kalitesinin ve ürünlerin kontrol edilmesini, personelin müşteri iletişimi konusunda uyarılmasını ve yaşadığım bu olumsuz deneyime ilişkin geri dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Bugün Gemlik Oksijen Köfteci Yusuf restoranında dışarıda bahçe kısmındaki yatay düzlemde, sağdan ilk masada otururken hem karttan hem de nakit olarak iki kere ücret alındı. Bu durumun farkına varıp çalışanlarla iletişim kurmaya çalıştık ancak çalışanlar hem hijyen açısından oldukça yetersizdi hem de...
6 Mart’ı 7 Mart’a bağlayan gece saat 03.05 civarında sahur yapmak için Gemlik Oksijen dinlenme tesislerindeki Köfteci Yusuf şubesine gittik. İçerisi çok kalabalık olmamasına rağmen, yaklaşık 8–9 masa doluydu ve siparişlerimizin gelmesi oldukça gecikti. Siparişleri sadece bir personel alıyordu, oysa...
Yemeksepeti üzerinden 16 Mart tarihinde saat yaklaşık 17.47’de Kocaeli Darıca bölgesindeki Köfteci Yusuf şubesinden vermiş olduğum siparişte gelen dana kavurmanın içinden açıkça görülebilir şekilde saç/kıl çıkmıştır. Ürünü kestikçe birden fazla parça içinde kıl ve saç benzeri yabancı maddeler olduğu...
22.04.2026 tarihinde Köfteci Yusuf Kırıkkale Ankara istikameti şubesinde yaşadığımız durumdan dolayı şikayetçiyim. Şubede görevli şef M***** Hanım’ın hem çalışanlara mobbing uyguladığını hem de müşterilere karşı son derece ilgisiz ve asık suratlı davrandığını görmek bizi çok rahatsız etti. Masa ola...
08/11/2025 tarihinde saat 22:08’de Çankırı Çerkeş şubesinde 5 kişi olarak Köfteci Yusuf’a gittik. Siparişimizde 3 porsiyon köfte istememize rağmen yarım kilo olarak getirildi, ayrıca yarım çorba istemiştik fakat tam çorba getirildi. Siparişlerimiz yanlış ve eksik geldi. Tüm bu süreçte servis elemanl...
Yorumlar