Gemlik Şubesinde Çiğ Kavurma Ve Erimeyen Kaşarlı Tost, Kaba Hizmet

25 Nisan 2026 tarihinde saat 03.00 civarında İstanbul–Bursa istikametinde, Gemlik Oksijen Tesisleri içinde bulunan Köfteci Yusuf şubesine gittim ve yaklaşık 400 TL’lik alışveriş yaptım. Bu şubeye 3–4 kez gittim, her defasında belki düzelir diye tost söyledim ancak hiçbirinde memnun kalmadım. Tostun içindeki kaşar erimemişti, kavurma ise neredeyse çiğ et gibiydi.

Sadece ürünlerin kalitesi değil, çalışanların tutumu da son derece olumsuzdu. Hizmet anlayışı yok denecek kadar kötüydü, müşterilere karşı kaba davranıyorlardı. Diğer illerdeki Köfteci Yusuf şubeleriyle uzaktan yakından alakası olmayan, çok kötü işletilen bir şube ile karşılaştım.

Bu şubeyle ilgili olarak gerekli denetimlerin yapılmasını, hizmet kalitesinin ve ürünlerin kontrol edilmesini, personelin müşteri iletişimi konusunda uyarılmasını ve yaşadığım bu olumsuz deneyime ilişkin geri dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.