Hediye 10 GB İnternetin Normal Tarifeden Düşmesi Ve Tekrar Tanımlanması

Vodafone Red hattıma bir günlük 10 GB hediye internet tanımlandı; ancak kullanım yaptığım süre boyunca internetim hediyeden değil, doğrudan normal tarifemden düştü. Süre sonunda fark ettiğimde hediye internetin süresi bitmişti ve bu nedenle müşteri hizmetlerini arayamadım.
0551*******75 numaralı Vodafone hattı kullanıcısıyım. Hediye olarak verilen internetin, kampanya süresince gerçekten hediye olarak hatta tanımlanmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesi için aynı koşullarda bir günlük 10 GB hediye internetin hattıma yeniden tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Teşekkürler bu sorunum çözüldü














