Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hattıma İzinsiz Doğrulama Kodları Geldi, Güvenlik Kontrolü Talebi

Hattıma İzinsiz Doğrulama Kodları Geldi, Güvenlik Kontrolü Talebi
profile
21 Nisan 17:05
46
Murat'ın Teşekkür Mesajı
“Çözüldü”

21.05.2026 tarihinde saat 15:09, 15:12 ve 15:23’te Vodafone hattıma secureauth, msverify ve Qsms isimleriyle güvenlik/doğrulama kodları gelmiştir. Bu saatler ve öncesinde tarafımdan hiçbir işlem yapılmamış, herhangi bir platformda giriş, kayıt ya da onay denemem olmamıştır.

Herhangi bir talebim veya işlemim olmamasına rağmen bu doğrulama kodlarının gelmesi hattımın güvenliği konusunda ciddi şekilde endişelendirmektedir. Hattım üzerinden izinsiz giriş veya işlem yapılıp yapılmadığının tespit edilmesini, detaylı bir güvenlik incelemesi yapılmasını ve hattımda hiçbir izinsiz işlem olmadığına dair tarafıma açık ve mümkünse yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.

Vodafone’dan, hattımın güvenliğinin sağlanması için gerekli tüm kontrollerin yapılmasını ve bu tür şüpheli durumlara karşı ek güvenlik önlemleri hakkında da tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

21 Nisan 19:35 (Şikayetten 2 saat sonra)
Murat
Murat
21 Nisan 19:36

Çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri