to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone 20GB Tarifi Fiyat Artışı Haksız Ve Aşırı
Vodafone bireysel hattımda yaklaşık 1 yıldır “2024 Yalın Fırsat 20GB” isimli tarifemi aylık 279 TL olarak kullanıyorum. Taahhüdüm bugün itibarıyla sona eriyor. Vodafone uygulamasına girdiğimde, aynı paket içeriği için yeni dönem teklifinin 470 TL olarak sunulduğunu gördüm ve bu fiyattaki artıştan dolayı şikayetçiyim.
Teklifi uygulama üzerinden gördükten sonra kabul etmedim, çünkü artış oranını makul bulmuyorum. Donanım Haber gibi platformlarda son günlerde yazan kullanıcı yorumlarında, aynı veya benzer tarifelere 290 TL civarında rakamlarla devam eden kişilerin olduğunu okudum. Bu nedenle bana sunulan 470 TL’lik teklifin adil ve tutarlı olmadığını düşünüyorum.
Vodafone’dan, mevcut tarifeme benzer içerikte, makul ve piyasa koşullarına daha uygun, diğer kullanıcılara da sunulduğunu gördüğüm daha düşük bir teklif verilmesini talep ediyorum. Sadık bir müşteri olarak haksız bir fiyatlandırma ile karşılaşmak istemiyorum ve bu konuda tarafıma yeniden değerlendirilmiş, indirimli bir kampanya tanımlanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
