to read complaints and reviews, or file yours.Uzun zamandır Vodafone abonesiyim. Sözleşmemin bitişi sonrasında sınırsız internet, sınırsız dakika ve sınırsız SMS içer...en tarifeye devam etmek istediğimde tarafıma aylık 1500 TL civarında sınırsız paket teklif edildi. Ancak yakın çevremdeki Vodafone abonelerinin benzer şekilde sınırsız kullanımı 89
Vodafone hattıma ait faturamda haberim ve onayım olmadan Vodafone Tramer hasar sorgulama adı altında ücret yansıtıldığın...ı fark ettim. 6 Eylül tarihinde yapılan bu işlem pazartesi günü faturama yansımış ve tarafıma herhangi bir SMS, bilgilendirme ya da onay mesajı gelmeden 1.102 TL tutarında ek ücret
"Hızlı şekilde aksiyon alındığı ve yardımcı olunduğu için teşekkür ediyorum."
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün yenilenme...si aşamasında mevcut tarifemin içindeki bazı hak ve özellikler geri alınara
Yaklaşık 15 yıldır aktif olarak kullandığım Vodafone hattı babamın üzerine ...kayıtlıdır. Babam 12 yıl önce vefat etmesine rağmen hattı kesintisiz şekild
Yaklaşık 10 yıldan uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum. Mevcut hattımda yer alan “Bütçe Dostu 2025 12GB Paketi”... için aylık 265,20 TL ödüyorum. Taahhüt yenilemesi yapmak istediğimde, aynı tarife için yaklaşık 480 TL civarında yeni bir fiyat sunulduğunu gördüm. Aynı paket için bu kadar yüksek
Vodafone hattım için aylık yaklaşık 277 TL (vergiler dahil) fatura ödüyorum ve taahhüdümün bitmesine yaklaşık 2 ay kaldı.... Buna rağmen taahhüt yenileme kapsamında tarafıma yaklaşık 940 TL civarında bir ücret teklif edildi. Mevcut ödediğim tutarla kıyaslandığında bu rakam fahiştir ve kesinlikle kabul
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. İstanbul Esenyurt Turgut Özal Mahallesi’indeki ikamet adresimde çekim problemi yaşıy...orum. Evimin oturma odasında şebeke kısmen çekmesine rağmen diğer odaya geçtiğim anda hat tamamen kesiliyor ve bu nedenle telefon görüşmesi yapamıyor, mobil interneti hiç kullanamı
Vodafone’un internet sitesi üzerinden dün akşam yeni hat ve numara seçimi yaparak sıfır hat başvurusunda bulundum. Özell...ikle 0541********41 numarasını seçtim ve 6 ay geçerli, 5g uyumlu, 60 GB içerikli, 1400 TL tutarındaki kampanyayı tercih ettim. İşlem sonrası telefonuma 18019377751 başvuru numarası
Vodafone hattımda yaklaşık 1 yıldır Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum ve... aylık 250 TL ödüyorum. Taahhüdümün 21 Eylül’de biteceği bilgisini aldım. T
Vodafone ile 11.07.2026 tarihinde yaptığım tarife değişikliği sırasında bana yeni tarifemde 3 ay ücretsiz YouTube.com Pr...emium hakkı ve faturalarımda yüzde 25 indirim uygulanacağı açıkça söylendi. Ayrıca tarife ücreti olarak 680 TL ödeyeceğim bilgisi verildi. Bu bilgilerin ardından tarifeyi bu koşull
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımın tarifesi her ayın 1’inde yenileniyor ve ayın 30’unda sona eriyor. Son iki... aydır faturalarımda normalin çok üzerinde, 2000 TL’yi aşan tutarlarda ücretlendirme yapılıyor. İlk yüksek fatura 10 Ağustos civarında önüme geldi ve sebep olarak internet aşımı gö
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve her yıl 12 ay geçerli bir tarife ile birlikte durma özelliği alıyordu...m. Bu yıl da yıllık taahhüdüm dolmadan Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve 12 ay için 370 TL’lik tarifeyi onayladım. Görüşmede durma özelliğiyle ilgili özellikle sord
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim ancak son 4–5 aydır hem iş yerimde hem de evimde ciddi şebeke ve internet probl...emi yaşıyorum. Mersin 1. Organize Sanayi Bölgesi gibi merkezi bir yerde çalışmama rağmen WhatsApp üzerinden sağlıklı bir şekilde yazışamıyorum, bağlantı sürekli kopuyor. Mersin T
0532*****01 numaralı hattımı yaklaşık iki yıl boyunca Vodafone’dan faturalı hat olarak kullandım. Cuma günü görülecek bi...r duruşmam sebebiyle, dava dosyama eklemek üzere 2026 yılının Mart ayına ait arama geçmişime acil olarak ihtiyaç duymaktayım. Yaklaşık bir haftadır Vodafone müşteri hizmetleri, ev
Vodafone hattımda şu anda Red'li 50 GB tarife paketini kullanıyorum. İnternet kullanımım yoğun olduğu için GB’lerim bana... yetmiyor ve bu nedenle sosyal medya ve video izleme tarafında daha avantajlı bir pakete geçmek istiyorum. Talebim, mevcut ödediğim ücret değişmeden, Instagram ve YouTube’un sınır
Vodafone hattım için bir haftadır daha yüksek internetli ve makul fiyatlı bir tarifeye geçmek istiyorum ancak sunulan te...klifler beklentimi kesinlikle karşılamıyor. Şu anda tarafıma 5 GB internet için 180 TL tutarında bir tarife sunuluyor. Günümüz koşullarında 5 GB internet benim kullanımım için kes
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Gece saat 03:00 civarında hattıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kısıtlama me...sajı geldi ve bir anda ne arama yapabildim ne de hattı başka bir amaçla kullanabildim. İl dışındayken kimseyi arayamamak, hiçbir işlem yapamamak nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldu
Vodafone hattıma, bilgim ve onayım olmadan bir abonelik tanımlandığını, bunun da Eylül ayı faturama yansıtıldığını gördü...m. Ağustos ayından itibaren başlayan bu izinsiz abonelik nedeniyle Eylül faturama yaklaşık 400,90 TL tutarında ek ücret eklenmiş. Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetler
"Sorunu aynı gün hallettiğiniz için teşekkür ederim"
Yaklaşık bir ay önce Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak mevcut... tarifemin taahhüdünün biteceği ve yeni bir tarife sunulacağı bilgisi veril
Vodafone hattım için kullandığım sosyal sınırsız pakete rağmen her ay zaten 1000 TL’nin üzerinde fatura ödüyorum. Buna e...k olarak Eylül ayı faturamda ciddi bir anormallik yaşadım. Eylül ayını kapsayan faturamda, son ödeme tarihi 21 Eylül olmak üzere toplam 2.262,25 TL tutar çıkmış ve bunun yaklaşık 1
"Teşekkürler tarifemi makul fiyata yeniledilee"
Vodafone mobil hattımı uzun süredir kullanıyorum. Başlarda memnunken yaklaş...ık son 2–3 yıldır hem çekim kalitesi hem de taahhüt dönemlerindeki fiyat po
Vodafone’a internet üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. Mevcut operatörüm Türk Telekom ve 053******67 numaralı hat...tımı Vodafone’a taşımak istedim. Başvuru sonrası kurye adrese geldi, evrakları getirdi ancak o anda e-Devlet sistemine girilemediği gerekçesiyle sim kartı teslim edilmedi ve bana h
Vodafone hattımı 1 Haziran tarihinde hat taşıma kampanyasıyla taşıdım. Bu k...ampanya kapsamında hattımı Vodafone’a taşımam karşılığında 750 TL Migros Mo
Aylar önce, Temmuz ayında olduğunu hatırladığım bir tarihte hat sahibiyle birlikte İstanbul Zeytinburnu Gökalp Mahallesi... 58. Bulvar Caddesi No: 4 adresindeki Vodafone şubesine gittik. 0542********47 numaralı faturalı hattımız için kalan ödemelerimizi şubede yaptık ve hattı iptal ettirmek istediğimiz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
