to read complaints and reviews, or file yours.Uzun Süreli Müşteriye Aşırı Yüksek Sınırsız Tarife Teklifi
Uzun zamandır Vodafone abonesiyim. Sözleşmemin bitişi sonrasında sınırsız internet, sınırsız dakika ve sınırsız SMS içeren tarifeye devam etmek istediğimde tarafıma aylık 1500 TL civarında sınırsız paket teklif edildi. Ancak yakın çevremdeki Vodafone abonelerinin benzer şekilde sınırsız kullanımı 890–900 TL bandında kullandıklarını öğrenmiş bulunmaktayım.
Yıllardır müşteriniz olmama rağmen bana çok daha yüksek fiyat sunulmasını adil bulmuyorum. Müşteriniz olarak, bana da diğer abonelere sunulanlara benzer şekilde daha makul ve düşük fiyatlı bir sınırsız tarife teklif edilmesini talep ediyorum.
Tarafıma 0999 ile biten hattım üzerinden dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
