Vodafone hat

Vodafone hattımda bilgim ve onayım olmadan 'recover deleted messages' ve 'Logi maker' adında iki farklı paket faturama yansıtılmıştır. 31 Ekim tarihinde fark ettiğim bu işlemler için toplamda yaklaşık 1300 TL ücret alınmıştır. Ben bu hizmetlerin hiçbirini satın almadım ve herhangi bir onay ya da bil...

Vodafone online mağazası üzerinden 2778 TL’ye aldığım Samsung Buds fe kulaklığım, kutusunda dururken sol tarafı şarj almamaya başladı. Ürünü yaklaşık 5 ay önce Gaziantep Şahinbey Karataş Merkez Vodafone bayisi aracılığıyla garantiye gönderdim. Kargo firması ürünü teslim ettiğini belirtmesine rağmen,...

Vodafone Red faturalı hattımı Afyon Merkez'de kullanıyorum. Uzun süredir mobil veri internetim çok yavaş çalışıyor ve özellikle akşam saatlerinde bu sorun daha da artıyor. Her gün aynı problemi yaşıyorum ve internet hızım, ihtiyacım olan hizmeti karşılamıyor. Şu ana kadar Vodafone müşteri hizmetler...

Yıllardır Vodafone müşterisiyim. Ben, eşim ve oğlum olmak üzere üç hat ile yaklaşık 2 senedir Red'li tarifesini kullanıyoruz. Tarifemiz kapsamında her yöne 3000 dakika, Vodafone ve sabit hatlarla sınırsız görüşme, 20 GB internet ve 250 SMS hakkımız bulunuyor. Tüm vergiler dahil aylık 118 TL ödüyoruz...

Vodafone hattımdan bilgim ve onayım olmadan “Clipo” adlı servis tarafından her ay 239 TL olmak üzere toplam 5 ay boyunca (yaklaşık 1195 TL) mobil ödeme kesintisi yapılmıştır. Bu hizmete hiçbir şekilde abonelik onayı vermedim, SMS ile doğrulama yapmadım ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Vodafon...

Vodafone hattıma numaramı yeni taşıdım ve yaklaşık bir aydır her telefon görüşmesinden sonra “(birincil) sim’iniz bir mesaj gönderdi.” şeklinde bir pop-up mesajı alıyorum. Eski operatörümde böyle bir sorun yaşamamıştım. Bu durum sürekli tekrar ediyor ve oldukça rahatsız edici hale geldi. Konu ile i...

Kasım ayı Vodafone faturamda, bilgim ve onayım dışında hattımdan yurt dışına SMS gönderilmiş gibi 7,50 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Hattım tamamen yurt içi kullanımda olup, herhangi bir yurt dışı kullanımı ya da ek hizmetim bulunmamaktadır. Bu SMS’in tarafımdan gönderilmediğinde...

02.11.2025 tarihinde Vodafone Online üzerinden Mipo m17 128 GB model cihazı, Tekirdağ adresime sipariş verdim. Bugün 07.11.2025 olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir teslimat bilgilendirmesi yapılmadı. Sipariş numaram: 1003389370. Siparişi iptal etmek için d...

Vodafone Red tarifesi kullanıyorum ve aylık 800 TL fatura ödüyorum. İşim gereği sürekli kalabalık alanlarda, özellikle Ankara Otogar’da bulunuyorum. Ancak hem sosyal medyada hem de video izlerken, hatta genel internet kullanımında ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. 4g çekim gücü tam gösterse bile i...

10 yılı aşkın süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 05304560304 numaralı hattımda, bana hiçbir şekilde sorulmadan ve onayım alınmadan tarife ücretine yüzde yedi yüz oranında zam yapıldı. Bu zam 7 Kasım tarihinde faturama yansıtıldı. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalış...

Vodafone hattım Konya şehir merkezinde ve birçok yerde çekmiyor. Ne internet sayfası açabiliyorum ne de sosyal medyalara erişim sağlayabiliyorum. Yanımda uygulamasından sorunumu yazdım fakat hâlâ bir çözüme kavuşmadı. Taahhütlü olduğu için 2500 TL iptal ücreti çıkıyor.

Vodafone hattımın devir işlemleri sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Numaram önceden benim üzerime kayıtlı değildi, taahhüdüm bitmek üzereyken hattı kendi üzerime almak istedim. Ancak müşteri hizmetleri, hat sahibiyle birlikte şubeye gitmem gerektiğini söylediği için taahhüdüm bitti ve yenileme...

Vodafone Red'li 40 GB faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık sekiz dokuz aydır yeni tarifeye geçtiğimden beri hem internetim çok hızlı tükeniyor hem de faturamın fiyatı bana göre oldukça yüksek geliyor. Özellikle internetin yetersizliği ve fiyatın fazlalığı nedeniyle mağdur oluyorum. Bu süreçte defa...