Eksik Evrak Gerekçesiyle Vodafone Kurumsal Hattın Sürekli Kapatılması

Vodafone kurumsal hattımız yaklaşık 6 aydır sürekli “eksik evrak” gerekçesiyle kapatılıyor. İstedikleri evrakları her seferinde eksiksiz olarak iletmemize rağmen hat bir süre açılıyor, ardından tekrar aynı gerekçeyle kapatılıyor ve artık bu durumdan ciddi anlamda bıkmış durumdayız.

Son olarak şirket hattımıza ilişkin nüfus kimliği örneğini mail üzerinden gönderdik. Buna rağmen benzer sorunlar yaşamaya devam ediyoruz. Şirket unvanımız retcon makine sanayi ve ticaret limited ŞİRKETİ’dir ve bu hattı iş amaçlı kullandığımız için hattın keyfi şekilde kapanması iş akışımızı olumsuz etkiliyor.

Hiçbir eksik evrakımız kalmadığı halde hattımızın sürekli bu gerekçeyle kapatılmasını kabul etmiyoruz. Kurumsal hattımızın kalıcı olarak açılmasını ve bu tür tekrar eden mağduriyetlerin son bulmasını talep ediyorum.