Faturalı Tarifemde Ani Ve Yüksek Zam Hakkında Şeffaf Bilgilendirme Ve Makul Çözüm Bekliyorum

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut taahhütlü tarifemin 31 Ekim’de sona ereceği ve sonrasında faturamın 940 TL olacağı müşteri temsilcisi tar...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut taahhütlü tarifemin 31 Ekim’de sona ereceği ve sonrasında faturamın 940 TL olacağı müşteri temsilcisi tar...
Vodafone müşteri hizmetlerinden 65 yaş üzeri tarifeye geçmem için arandım ve 290 TL’ye her operatöre ücretsiz konuşma hakkı sunulduğu söylendi. Ben de bu teklifi kabul ettim. Ancak bu ay gelen faturam 480 TL olarak yansıtıldı ve bana vaat edilen 290 TL’lik tarifeyi hiçbir şekilde göremedim. Defalarc...
Herkese merhaba! Ben 2011'den beri Vodafone faturalı hat kullanıyorum, ancak son 3-4 yıldır hizmet kalitesi çok düştü. Red 25 kullanırken geçen yılki taahhüdümde internetim yetiyordu. Şu an beni arayıp taahhüdünüzü yenileyelim, üstelik eski müşteri olduğum için uygun olacak dediler ve bana 20 GB int...

Vodafone faturalı hattımla Eskişehir Odunpazarı Göztepe Mahallesi Sözlü Sokak’ta yaşadığım bağlantı problemi artık sabrımı fazlasıyla zorluyor. Hattım neredeyse hiç çekmiyor ve bu sorun aylardır devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “yeni baz istasyonu kurulacak” gibi kl...
Vodafone’dan çocuğum için Ankara Ulus bayisinden bir hat aldım. Hattı, çocuğuma okuldayken ulaşabilmek amacıyla ve çocuk kullanımına uygun şekilde ter...
21.10.2025 tarihinde saat 20:05’te, Vodafone hattıma Umman’a (+968) ait olan +96871390882 numarası tarafından WhatsApp üzerinden arama yapıldı. Benim ...
Vodafone’dan aldığım e-sim’i kullanmaya başladığımdan beri yaklaşık 3 aydır hem internet hem de şebeke çekiminde ciddi sorunlar yaşıyorum. Türkiye’nin neresine gidersem gideyim, ne internet düzgün çalışıyor ne de hat çekiyor. 2025 yılında böyle bir durumla karşılaşmak gerçekten çok üzücü ve hayal kı...

Uzun süredir Vodafone hattıma sürekli olarak reklam mesajları geliyor. Yaklaşık bir yıldan fazla süredir, mesajları reddetmeme ve engellememe rağmen farklı zamanlarda tekrar tekrar Vodafone’dan reklam içerikli SMS’ler almaya devam ediyorum. Bu durumdan son derece rahatsızım ve artık bıktım. Vodafon...

Vodafone faturalı hattımı 15.10.2025 tarihinde taşımam gerekirken, 15.09.2025 tarihinde taşıdım. Taşıma işlemini online olarak gerçekleştirdim. Bu süreçte tarafıma herhangi bir şekilde, son 1 ay içerisinde hattımı taşımam durumunda cayma bedeli ve kullanmadığım ayın faturasının yansıtılacağına dair ...
2025 Eylül ayında 7 günlük Kıbrıs tatiline çıktım. Gitmeden hemen önce sanal sim satın aldığım için Vodafone’un internetini hiç kullanmadım. Dönüşte v...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir aylık 635 TL ödediğim tarifemin taahhüt süresi bitmek üzere ve şu an yeni dönem için 1200 TL gibi ç...
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 senedir faturam 118 TL olarak geliyordu ancak kampanyam bitmeye yaklaşınca fiyatlar bir anda 300-350 TL seviyelerine çıktı. Bu kadar yüksek bir artış olmasını kabul edemiyorum. Ayrıca, Bölgemde çekim gücüyle ilgili de sorunlar yaşıyorum...

Vodafone faturalı hattım borç nedeniyle kapandı. Bugün internet bankacılığı üzerinden borcumu ödedim ve ödemenin ardından yaklaşık 10 saattir hattım hâlâ açılmadı. Emlak işiyle uğraşıyorum ve tüm ticari iletişimimi bu hat üzerinden sağlıyorum. Hattımın kapalı olması nedeniyle kimseye ulaşamıyor, kim...

20 Ekim 2025 tarihinde Batman Merkez Turgut Özal Bulvarı’nda bulunan Seyrek Oğulları Vodafone bayisine, Türk Telekom hattımı Vodafone’a faturasız olarak taşımak için başvurdum. Ancak oradaki çalışan, “prim alamıyoruz” diyerek işlemimi yapmak istemedi ve hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Herhangi bir b...
Vodafone Red tarifesini Samsun İlkadım’da kullanıyorum. Son geçtiğim paket için 608 TL fatura ödedim ve bu ücretin oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Diğer operatörlerde çok daha uygun fiyatlara benzer ya da daha avantajlı paketler sunulurken, Vodafone’da düşük içerikli paketlere yüksek ücretler ö...

Vodafone’dan hem ev interneti hem de faturalı hat hizmeti alıyorum. Faturalı hattım “Resmi 20 GB Red'li 20 GB” paketinde, ev internetim de aynı şekilde Vodafone’dan. Hattımı eşimin üzerine almıştım, ancak e-Devlet’te güncelleme yapmam gerektiği için hattın yasal sahibi olmam isteniyor. Bunun için Av...

Birkaç gün önce başka bir operatörden Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım ve başvuru sırasında özellikle faturasız bir tarifeyi seçtim. Bugün, b...
Vodafone Red'li Müşteri Özel 20GB isimli faturalı hattımı taahhütlü olarak uzun süredir kullanıyorum. Taahhüdüm 22 Ekim 2025 tarihinde sona erecek. Ancak yeni sunulan tarifelerin, mevcut tarifeme göre çok yüksek fiyatlı olması nedeniyle aynı tarifemde kalmak istiyorum. Müşteri hizmetleriyle telefon ...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem dolmak üzereyken yeni teklif edilen fiyatın, şu anda ödediğim 380 TL'den yaklaşık 500 TL'ye çıkarıldığını öğrendim. Özellikle yeni gelen müşterilere çok daha uygun kampanyalar sunulurken, uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen bana yüksek fi...

Uzun zamandır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Kırklareli Lüleburgaz Zafer Mahallesi’nde ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Hem arama yaparken hem de internet kullanırken sürekli kesintiler oluyor. Sorun hem arama hem de internet bağlantısında kendini gösteriyor ve bu durum uzun süredir devam e...

18.08.2025 tarihinde Vodafone mobil hat aboneliğimi başlattım. Ancak yaşadığım sürekli çekim gücü sorunları nedeniyle 20.08.2025 tarihinde aboneliğimi...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda 20 GB internet, sosyal pass ve iletişim pass içeren tarifemi 96 TL karşılığında kullanıyorum. Taahhüdüm bitmek üzere ve bana 15 GB, pass’siz bir tarife için 274 TL’lik yeni bir teklif sunuldu. Bu fiyat, hem mevcut kullanım alışkanlıklarıma h...

Vodafone faturalı hattımla ilgili yaklaşık 3 aydır ciddi bir sorun yaşamaktayım. Annemin üzerine kayıtlı olan hattımı kullanamıyorum; telefon hattım kapalı olduğu için açtırmak istiyorum fakat ne müşteri hizmetleri ne de bayiler çözüm sunamıyor. Defalarca hem hat kullanıcısı olarak hem de hattın sah...