to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımda şu anda 4 GB içeren bir tarife kullanıyorum ve bugün müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşmede ...bana daha yüksek ücretli bir tarifeye geçmem teklif edildi ve aylık yaklaşık 700 TL civarında bir ücretten bahsedildi. Ben hattımı sadece temel kullanım için kullanıyorum, 5 GB ba
Vodafone’a ait 541 236 28** numaralı faturalı hattıma 2025 yılı Aralık ayında biten taahhüdümü yenilemeyerek hattın kapa...tılmasını talep ettim ve bu hattan sonra hiçbir şekilde kullanım yapmadım. Aradan aylar geçtikten, yaklaşık 7 ay sonra Temmuz ve Ağustos ayları için kullanmadığım ve kapalı olduğun
Vodafone hattımda ücretsiz Çark kampanyasından kazandığım 4 GB internet pak...etimi kullanıyordum. Paketim hâlâ varken ve normal kullanım yapmama rağmen
Yaklaşık 8 aydır Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve her ay paket fiyatlarının düzenli olarak artmasından son derece ...rahatsızım. Özellikle faturasız hat kullandığım için, aynı paketleri almak istediğimde fiyatların neredeyse katlanmış olduğunu görüyorum. Uygulamada yer alan Tam Senlik paketlerini
Yaklaşık 2–3 ay önce eşimin numarasını başka bir operatörden Vodafone fatur...alı hatta taşıdık. Bize verilen tarifede aylık ücret 419 TL olarak belirtil
Vodafone bayilerinden faturalı hat almak istediğimde, ekranda kırmızı uyarı penceresi içinde “Müşteri satışa uygun değil...dir” hatası çıkıyor ve işlemim gerçekleştirilmiyor. Vodafone’a herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen bir yıldan fazladır bu uyarı nedeniyle yeni hat alamıyor ve mağdur oluyorum.
Vodafone sabit hat aboneliğimde hat yenileme sonrasında tarife ücretim 535 TL olarak belirlenmişken, bunun üzerine fatur...ada "vergiler" adı altında ek 173 TL yansıtılmaktadır. Bir önceki faturamda da aynı şekilde düzenleme yapılmış ve sabit tarife ücretim dışında, ne olduğunu net olarak açıklamayan b
Vodafone hattımızda ağustos ayında yaşanan kullanım aşımı nedeniyle yaklaşık 4.850 TL tutarında fatura ile karşılaştık. ...Hatta kayıtlı olan hat sahibim yaşlı ve emekli maaşıyla geçinen bir kişi, hattı da annem kullanıyor. Hattın son 4 hanesi 4432’dir. Faturaya baktığımızda her 1 GB aşım için yaklaşı
Vodafone’un faturalı hat abonesiyim. 15 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, aylık 200 TL ödediğim 1 yıllık taahh...ütlü tarifemi kullanmaktayım. Taahhüt bitimine yaklaşık 1 ay kala 31.08.2026 tarihinde tarafıma yeni teklif olarak aynı paketi aylık 500 TL’ye kullanmaya devam edebileceğim, bunun
Vodafone hattımda tarafıma tanımlanması gereken kampanya internet haklarım yüklenmedi. E-posta ile iletilen 3 GB interne...t hakkımı hattımda göremiyorum, ayrıca Cep Test uygulaması üzerinden almam gereken 5 GB internet de hatta tanımlanmadı ve uygulama düzgün çalışmadığı için testi tamamlayamadım. Vo
Vodafone hattım için bugün Vodafone Yanımda uygulamasından “5 GB Cebini Bilgini Test Et 3 e-posta doğrulama” internet ka...mpanyasından yararlanmak istedim ancak internet hakkımı alamadım. Uygulamada işlemi yapmak istediğimde sürekli hata veriyor ve “İşleminiz gerçekleştirilemiyor” uyarısını alıyorum,
Vodafone KazandıRio uygulamasında yer alan hesabımda numara güncellemesiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Eski hattım olan... ve yine kendi adıma kayıtlı bulunan 0546********13 numaralı hat artık benim tarafımdan kullanılmamasına rağmen KazandıRio üyeliğim hâlâ bu numara üzerinden tanımlı görünüyor. Esk
"Benimle iletişime geçen, müşteri memnuniyeti danışmanı hanımefendiye sorunumun çözülmesinde yardımcı olduğu için teşekkür eder, çalışmalarında başarılar dilerim."
Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum, hat benim üzerime kayıtlı ancak hatt...ı eşim kullanıyor. Yaklaşık beş aydır “limit aşımı” gerekçesiyle çok yüksek
"Hızlı dönüşlerinden dolayı teşekkür ederim. Sonuca gidersek aynı hızda mükemmel olur"
Vodafone hattımı operatör değişikliği sonrasında iptal ettirdim ve kullandı...ğım numaranın boşa alınmasını talep ediyorum. Yaklaşık 3 senedir bu numaray
"Müşteri memnuniyet merkezindden Dilan hanım arayıp tarifemdde istediğim gibi değişiklik yaptı teşekkürler."
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve her sene tarifem yenilen...eceği zaman mevcut tarifeme yakın, makul bir seçenek sunmak yerine beni içe
Vodafone mobil hattım babamın vefatı nedeniyle kısıtlandığı halde tarafıma herhangi bir uyarı yapılmadı. Ben de hattım k...ısıtlı olduğundan habersiz şekilde 20.08.2026 tarihinde 541***1916 numaralı hattıma 450 TL tutarında hazır paket yüklemesi yaptım ancak hattım kısıtlı olduğu için bu paketi hiç kul
"Vodafone yetkililerine teşekkürler"
İzmir Selçuk’taki Vodafone Lates bayisinden 29.08.2026 tarihinde kontörlü hat satın aldım. Bana verilen numaranın daha ö...nce kullanılmış bir numara olduğunu sonradan fark ettim, çünkü hat açıldığından beri 3 gündür telefonum susmuyor, sürekli başkasını arayan kişiler tarafından aranıyorum. Satış sır
"Gül hanıma teşekkür ederim sorunum çözüldü."
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda 31 Ağustos saat 18.20 sularında, tamamen bilgim dışında paket aşımı yapıldığı gerekçesiyle ek konuşma ...paketi tanımlandığını fark ettim. Kullanımlarımın yenilenmesine sadece yaklaşık 4 saat kala, 3 dakikalık bir aşım için “Dakika – Konuşma Aşım Paketi” yüklenmiş ve bunun için 250 TL
"Uzun süre uğraştık. Sonunda yapılabildi. Teşekkür ederim"
Vodafone kurumsal müşterisiyim ve Vodafone’da hattın fiili kullanıcısı beni...m. Kurumsal hattımda yeni tarife değişikliği yaptım, bununla birlikte hattı
Vodafone hattım için sosyal destek indirimi talep ediyorum ancak bir haftadır hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Oğlumun... %40 oranında engelli raporu bulunuyor ve bu rapora istinaden tarifeme %25 sosyal destek indirimi uygulanmasını istiyorum. Esenyurt İstanbul merkezdeki Vodafone bayisine giderek g
"Uzman temsilci Gül hanıma tutumu ve yaklaşımından dolayı teşekkürlerimi iletiyorum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
