Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Yanımda Uygulamasındaki Sürekli Hata 5 GB İnternet Kampanyasını Engelliyor

10

Vodafone hattım için bugün Vodafone Yanımda uygulamasından “5 GB Cebini Bilgini Test Et 3 e-posta doğrulama” internet kampanyasından yararlanmak istedim ancak internet hakkımı alamadım. Uygulamada işlemi yapmak istediğimde sürekli hata veriyor ve “İşleminiz gerçekleştirilemiyor” uyarısını alıyorum, bu nedenle kampanyadan faydalanamıyorum.

Herhangi bir müşteri temsilcisiyle de henüz görüşme yapmadım, sorunu uygulama üzerinden çözülür diye bekledim ancak hâlâ aynı hata devam ediyor.

Hem 5 GB internet hakkımın hem de e-posta doğrulama internet hediyemin hattıma eksiksiz tanımlanmasını ve bu teknik hatanın incelenerek kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.

31 Ağustos 22:01 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

1 Eylül 09:57

Değerli Müşterimiz, Hediye Çarkı’nda şansınızı denediğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone Yanımda’daki Hediye Çarkımız müşterilerimize her hafta hediye dakika, internet ve SMS gibi mobil hizmet faydalarının yanı sıra ünlü markalardan indirim ve promosyonlar gibi pek çok armağan sunmaya devam ediyor. Hediye Çarkı’nda sunulan faydaların, müşterilerimize sistemlerimiz tarafından otomatik olarak atandığını ve ilgili firmaların sağladığı indirimlere Vodafone tarafından müdahale edilemeyeceğini belirtmek isteriz. Şansınızı her hafta deneyerek farklı hediyeler kazanabilir ve fırsatlardan yararlanabilirsiniz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Yanımda Uygulamasında 3 GB Hediye İnternet Tanımlanmadı

148

Vodafone Yanımda uygulamasında Tobi üzerinden sunulan 3 GB hediye internet kampanyasından yararlanmak için yaklaşık iki ...

Hediye Çarkı'ndan İnternet Hediyesi Alınamıyor Ve Sürekli Hata Veriyor

16

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı kampanyasında gece saat 00.00’dan beri defalarca deneme yapmama rağmen int...

Video Şikayetler

Vodafone Bu Kadar Da Olmaz!

Vodafone Bu KadarDa Olmaz!

Profil fotoğrafı
Aydın
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

VodafoneYanımda'ya Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Faturaya Ek Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Vodafone FaturayaEk Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Eren
Vodafone Kod Gelmiyor Telefonuma

Vodafone KodGelmiyor Telefonuma

Profil fotoğrafı
İsa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri