Vodafone hat taşıma

Vodafone’dan bir hat rezerve ettim ve hattın gelmesi için kurye talebinde bulundum. Kurye geldiğinde 5433****48 numaralı hattımı, benim bilgim ve isteğim dışında doğrudan Vodafone FreeZone tarifesine taşıdı. Bu işlem 23.12.2025 tarihinde saat 11:11’de gerçekleşti ve bu sırada bana bir SMS onayı kabu...

Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve Ankara Mamak Durali Alıç Mahallesi'nde yaklaşık 5 aydan fazla bir süredir ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Düzenli olarak faturalarımı ödememe rağmen hattımı neredeyse hiç kullanamıyor, konuşma, SMS ve internet haklarımdan faydalanamıyorum. Defalarca ...

Vodafone FreeZone kullanıcısıyım. Hat taşıma işleminden itibaren hattıma tanımlı olan FreeZone Güzelliği kampanyasından gelen 40 GB internet paketim bulunuyor. Vodafone Yanımda uygulamasında bu paketim hâlâ aktif ve kullanılabilir olarak, 40 GB bakiye şeklinde net bir şekilde görünüyor. Buna rağmen...

Vodafone mobil hattımın yasal sahibiyim. Temmuz ayında sözleşmemin biteceğine dair bir arama aldım, bu bilgiyi teyit etmek için Trabzon Çarşıbaşı Vodafone bayisine gittim. Bayideki çalışan, sözleşmemin 3 gün sonra biteceğini söyleyince bu bilgiye güvenerek hattımı farklı bir operatöre taşımak için i...

Vodafone’a hat taşımak için ayın 8’inde başvuru yaptım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ne sim kartım geldi ne de herhangi bir kurye ziyareti oldu. Hattımı kullanamıyorum ve tamamen mağdur durumdayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli suçu kuryeye atıyorlar, ancak hiçbir şekilde somut bir çözü...

18.12.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp başka operatörde bulunan iki adet faturalı hattımı Vodafone’a taşımak istedim ve Fırsat 20 GB tarifesine geçiş için başvuruda bulundum. Görüşmede sim kartların istediğim gün ve saat aralığında adresime teslim edileceği söylendi, ben de özelli...

Vodafone faturalı hattımı yaşadığım ciddi çekim problemi nedeniyle kullanamaz hale geldiğim için Türk Telekom’a taşımak zorunda kaldım. Buna rağmen Aralık dönemine ait faturama yaklaşık 5.200 TL cayma bedeli yansıtıldı, öncesinde de 1.500 TL civarında fatura ödemesi yaptım. Bu tutarların, yaşadığım ...

Yaklaşık bir yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Bu ay sonunda taahhüdüm bitiyor. Yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetlerini aradım, yeni teklifleri sordum; ancak sunulan teklifi beğenmediğimi, ay sonunda hattımı taşıyarak Vodafone’dan ayrılacağımı ve başka bir operatöre geçeceğimi belirtti...

5456****85 numaralı Vodafone hattımı, bulunduğum bölgede sürekli yaşadığım şebeke sorunları nedeniyle 15 Kasım’da başka bir operatöre taşıdım. Uzun süredir çekim problemi yaşadığım için ödediğim ücretin karşılığını alamıyor, hattı verimli kullanamıyordum ve bu nedenle operatör değiştirmek zorunda ka...

Bugün Pendik Batı Mahallesi’nde, Kuş Parkı’nın karşısında bulunan Vodafone bayisine, Turkcell hattımı Vodafone faturasız hatta taşımak için gittim. Ancak bayideki görevli, bu bayinin yalnızca faturalı hat taşıma işlemi yapabildiğini, faturasız hatta geçiş yapamayacaklarını söyleyerek hiçbir işlem ya...

Vodafone’a hattımı taşımak istiyorum ancak 22 Aralık günü boyunca müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamadım. Normal müşteri hizmetlerini aradığımda beni online işlemler numaralarına yönlendiriyor, fakat bu numaralara da kesinlikle ulaşılamıyor. Tüm gün boyunca denememe rağmen bir yetkiliye bağ...

Şirketimize ait 7001286195 numaralı müşteri kaydı altında bulunan üç kurumsal hattımızdan ikisi 17.12.2025, diğeri ise 20.12.2025 tarihinde başka bir operatöre taşındı. Hatların geçişi sağlandıktan ve kapanmalarından sonra, nasıl mümkün oluyorsa internet kota aşımı gerekçesiyle 2.507 TL tutarında a...

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık iki yıldır Red tarifesindeyim. Mevcut taahhüdüm 28.02.2026 tarihinde sona erecek. Yeni dönem için teklif edilen tarife ücretleri, başladığım döneme göre 500 TL daha yüksek görünüyor ve bu artışı açıkçası kabul edilebilir bulmuyorum. Piyasayı araş...

Vodafone faturalı hattımı 25 Aralık 2025 tarihinde Turkcell’e taşıdım. Bu geçişin temel sebebi, Vodafone hattımın sık bulunduğum alanlarda sürekli çekmemesi ve bu sorunun uzun süredir çözüme kavuşturulmamasıydı. Hat geçişini yapmadan hemen önce Vodafone mobil uygulamasında cayma bedelim 532,90 TL o...

Vodafone hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra, Ekim ve Kasım aylarına ait fatura borçlarımı ödemek istedim; ancak Vodafone’un internet sitesi üzerinden online ödeme yapamadım. Sistem üzerinden borcumu ödeyemeyince, konu hakkında bilgi almak ve çözüm bulmak için müşteri hizmetlerini aradım. ...

15.12.2025 tarihinde Türk Telekom’da bulunan numaramı Vodafone’a taşımak için müşteri hizmetlerini telefonla arayarak numara taşıma talebinde bulundum. 18.12.2025 tarihinde saat 08.36’da mobil kurye aracılığıyla yeni Vodafone sim kartım teslim edildi ve hattımın 20.12.2025 tarihinde saat 04.35’te ku...

Yaklaşık üç ay önce hattımı Vodafone’a taşıdım ve faturasız hat kullanıyorum. Hattımı taşıdığımdan beri her ay olması gereken 21 TL yerine 45 TL telsiz kullanım ücreti kesiliyor. Şu ana kadar 3 ayda toplamda yaklaşık 70 TL civarında fazla ücret alınmış durumda. Bu durumla ilgili olarak Vodafone müş...