to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı mobil hattımın (son 4 hanesi 4970) taahhüt süresinin bitimine yaklaşık bir hafta kala, tarafıma gelen ...taahhüt yenileme linki üzerinden online olarak taahhüdümü yeniledim. Ancak hemen ardından gelen bilgilendirme mesajında 100 TL civarında bir fatura çıkarıldığını gördüm. Henüz eski
"Teşekkür ederim, Yeni verilen geçerli kod ile işlem tamamlandı. İyi çalışmalar."
Vodafone'a hattımı taşıma kampanyası kapsamında başvuru yaptım. Başvuru sonucunda tarafıma sim kartımı istediğim bayiden... alabileceğim bilgisi verildi. Bunun üzerine bugün Adana Pozantı’daki Vodafone bayisi Koray İletişim’e gittim. Bayide sistem arızası olduğu söylenerek sim kartım teslim edilmedi v
28 Mayıs’ta Türk Telekom’dan Vodafone’a bireysel hattımı kurumsal hat olarak online taşıma işlemi yaptım. Evraklarımı ek...siksiz teslim ettim, ıslak imzaları attım ve hattımı teslim aldım. Buna rağmen üzerinden yaklaşık 25 gün geçmesine karşın hattım hâlâ açılmadı ve bu süre boyunca hattı hiç kullanam
Yaklaşık 2 senedir hat taşıma işlemi yapmak istediğimde, hiçbir borcum olmamasına rağmen Vodafone tarafından kara listed...e göründüğüm söyleniyor ve bu nedenle hattımı Vodafone’a taşıyamıyorum. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve mağduriyet yaşamama sebep oluyor. Müşteri hizmetleri ile yaptığım gör
Hat taşıma işlemi için Antalya’daki Vodafone bayisine gittiğimde sistemde hata alındığı söylendi ve bu nedenle 542 numar...alı müşteri hizmetlerini aradım. 15 Haziran saat 11.54’te görüştüğüm müşteri temsilcisi, işlem için 0 (850) 549 40 00 numaralı hattı aramam gerektiğini iletti; ancak bu numarayı ar
"Müşteri temsilcisi Esma hanıma güler yüzü, anlayışı ve çözüm odaklı oluşu sebebiyle çok teşekkür ederim. Her zaman bu kadar çözümcül çalışma arkadaşlarımız karşımıza çıkmıyor, ilgileri için Vodafone ekibine teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ancak taahhüdümün bitmesine 2 gün ...kala verilen yeni fiyat nedeniyle hattımı taşımayı ciddi şekilde düşünüyoru
TB turbudur turizm şey tic adına kayıtlı kurumsal faturalı hatlarımızı yaklaşık 2 ay önce Turkcell’den Vodafone’a taşıdı...k. Taşıma işleminden itibaren sorunlar bir türlü bitmedi. Hatlarımızdan birinin seri numarası yanlış gönderildi, bu nedenle yaklaşık 2 gün boyunca kurumsal hattımızı hiç kullanamad
"Sorumum çözüldü ilgililere teşekkür ederim"
Vodafone faturalı Red tarifesi kullanıcısıyım. Yaklaşık bir ay kadar önce beni arayarak tarifemin biteceğini, aynı tarif...eyle devam edersem yeni fiyatın ne olacağını söylediler. Telefonda açık şekilde devam etmek istemediğimi belirttim. Bunun üzerine herhangi bir onay vermedim ve tarifenin kendi süre
11.06.2026 tarihinde kendi hattımı başka operatörden Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. Taşıma işlemi 13.06.2026 ta...rihinde gerçekleşti. Ancak bana teslim edilen fiziksel sim kartın üzerinde kendi numaram olan ***2938 yerine farklı bir numara olduğunu fark ettim ve 14.06.2026 tarihinde gelen mes
"Konuyu takip ettiğiniz için teşekkür ederim"
11.06.2026 Perşembe günü Bursa Kestel ilçesindeki bir Vodafone bayisine giderek hattımı Vodafone’a faturasıza taşımak is...tedim. Faturasız hat istediğimi söylediğimde, bayideki görevli sistemde arıza var diyerek işlem yapmadı. Bunun üzerine Vodafone internet sitesi üzerinden Bursa Kestel’de bulunan Tu
"Sorunumla ilgilenen beyefendiye buradanda teşekkür ederim. Gayet hızlı bir şekilde sorunu çözüme kavuşturdu."
Vodafone hattımı 16.06.2026 tarihinde hat taşıma kampanyasından faydalanara...k taşıdım. Bu kampanya kapsamında 750 Migros Money puan kazanacağım belirti
Vodafone hattımda Red Sosyal Sınırsız 30 GB tarifesini kullanıyordum ve yaklaşık son 5 aydır 1.340 TL civarında fatura ö...dediğimi, taahhüdüm bittikten sonra faturalarımı kontrol ederken fark ettim. Yıllardır aynı hattı Vodafone’da kullanan, faturasını düzenli olarak ödeyen bir müşteri olarak bu kadar
12 Nisan 2026 civarında Turkcell bireysel hattımdan Vodafone kurumsal hatta geçiş başvurusu yaptım. 17 Nisan 2026 tarihi...nde kurye adresime gelerek vergi levham, kimlik bilgilerim, ikametgah ve gerekli tüm evrakları teslim aldı. Tarafıma hattın 3–4 gün içinde açılacağı bilgisi verildi, ancak yaklaşık
Uzun zamandır Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ancak hem çekim kalitesinden hem de son dönemde artan fiyatlardan... hiç memnun değilim. Aylık yaklaşık 780 TL fatura ödüyorum ama bulunduğum bölgede hattım çoğu zaman düzgün çekmediği için ödediğim ücrete değen bir hizmet alamıyorum. Bu nedenle h
Vodafone mobil hattımı kızım üzerine kullanıyorduk. Tarifenin bitmesine 3 gün kaldığını söyleyerek Mayıs ayında bizi ara...dılar ve 40 GB’ın altında bir tarife veremeyeceklerini, teklif ettikleri rakamın da oldukça yüksek olduğunu ilettiler. Bu teklifi kabul etmediğimiz için başka operatöre, Turkcell’e
"Talebimi karşıladılar. Teşekkürler"
Vodafone’a online numara taşıma başvurusunu 21 Mayıs’ta faturalı hat için yaptım. Başvuru sonrasında sim kartım ancak 12... Haziran’da Çorum Oğuzlar’daki adresime teslim edildi, yani teslimat sürecinde ciddi bir gecikme yaşandı. Sim kart teslim edildikten sonra bu kez de hattın aktivasyonu yapılmadı.
"Müşteri odaklı yaklaşım ve çözüm için teşekkür ediyorum, ayrıca müşteri çözüm merkezi uzmanı hanımefendiye de nezaketi ve ilgi alakası için ayrıca teşekkür ediyorum"
"Öncelikle arayan beyefendinin kibar tutumundan dolayı kendisine teşekkür ediyorum. Sorunumun çözümüne gelince, evet sorunum çözüldü. Makul GB ve fiyat içeren bir paket teklif ettiler ve ben de kabul ettim. Tek söylemek istediğim şu; keşke bu uğraşılara gerek kalmasa sorunun çözümü için. O zaman daha da memnun olurdum."
Yaklaşık 20 yıllık Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve aylık internet t...üketimim en fazla 2-3 GB civarında olmasına rağmen son dönemde makul fiyatl
Vodafone hattımı 13 Haziran 2026 tarihinde saat 12:02’de başka operatörden taşıdım. 15 Haziran 2026 gecesi 03:20’de hatt...ımın açıldığı ve SIM kartımı takabileceğim yönünde mesaj gelmesine rağmen, Vodafone’un bana gönderdiği SIM kart arızalı olduğu için hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu durum
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve aynı şirkette birden fazla hattım olmasına rağmen kullandığım Red’li 22 GB fatural...ı paketim için haksız bulduğum bir fiyat politikası ile karşı karşıyayım. Şu anda 379 TL’ye kullandığım paketim 22 Haziran’da dolacak olmasına rağmen, yaklaşık bir aydır hem telefo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
