to read complaints and reviews, or file yours.Numara Taşıma Onaylandı, Hattım Teslim Edilmedi Ve Açılmadı
Vodafone’a online kanaldan 10 gün önce numara taşıma başvurusu yaptım. Başvurum onaylanmasına rağmen bu süre içinde hat teslim edilmedi ve hattım hiç açılmadı.
Onaylı bir hat taşıma başvurum olmasına rağmen süreçle ilgili ne bir bilgilendirme yapıldı ne de sorunum çözüldü. 10 gündür hattımı kullanamıyor olmam hem iletişim hem de işlerim açısından mağduriyet yaratıyor.
Numara taşıma işleminin acilen tamamlanmasını, hattımın bir an önce teslim edilerek aktif edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum. İlgili birimin özellikle 0532********40 numaralı telefondan iletişime geçmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
