to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımdaki taahhüdüm bittikten sonra hattımı başka operatöre taşıdım ve artık Vodafone kullanıcısı değilim. Bun...a rağmen ağustos 2026 dönemi için hattıma 1.095,98 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Hattımı taşıdıktan ve taahhüdüm bittikten sonra böyle bir ücretlendirme yapılmasını ha
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Yaklaşık 16 yıldır Vodafone abonesi olarak hizmet almaktayım. Bu süre zarfı...nda hattımı düzenli olarak kullanmış ve faturalarımı aksatmadan ödemiş bulu
Yaklaşık iki aydır numaramı Vodafone’a faturasız tarifeye taşıyıp sadece sim kart almak istediğim halde, hem mağazalarda... hem de müşteri hizmetlerinde zorla faturalı hatta geçmeye zorlanıyorum. Defalarca belirtmeme rağmen faturalı hat istemediğimi, yalnızca faturasız hat ve sim kart talep ettiğimi sö
28 Temmuz tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım. Hat taşıma kampanyası kapsamında 750 TL Migros Money yükleneceği bilgisi... verilmişti; ancak şu ana kadar bu kampanyadan faydalanamadım. Ne Vodafone hattımda ne de uygulama üzerinden herhangi bir kampanya kodu ya da yükleme bilgisi göremiyorum. Kampanya
27.07.2026 tarihinde Türk Telekom 4.5G hattımdan Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım. Hattım açıldıktan sonra gelen ara...malarda ve internet kullanımında hiçbir problem yaşamazken, ben karşı tarafı arama yapamamaya başladım. Arama yaptığımda karşı tarafın telefonu doğrudan meşgule düşüyor, SMS de gön
Vodafone hattımı Bursa Heykel şubesinde 30.07.2026 tarihinde taşıma işlemi sırasında, işlemi yapan personel sim kartın s...eri numarasını yanlış girdiği için hat açılmasına rağmen sim kartı kullanılamaz durumda kaldı. Hat Serhat K***** üzerine kayıtlı ve aylık fatura ödemesi olan bir hat olmasına rağme
Vodafone hattımı Ağrı Doğubayazıt’ta sınır bölgesinde görev yaparken kullanmaya başladığımda bölgede neredeyse hiç çekme...diği için hattı verimli şekilde kullanamadım. Bulunduğum yerde Turkcell haricinde hiçbir operatör çekmediğinden, hattımı 25.06.2026 tarihinde Turkcell’e taşımak zorunda kaldım. Ha
Vodafone hattımda 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyorum. Bu ay tarifemin ücretinin benim onayım olmadan bir ...anda ciddi şekilde arttığını fark ettim. Daha önce yaklaşık 150 TL ödediğim tarife, herhangi bir onay vermediğim halde otomatik olarak 600 TL civarına yükselmiş görünüyor. Uygun f
"Süreç ile ilgilenen ve sorunu çözüme kavuşturan yetkiliye teşekkür eder yanaklarından öperim..."
01.08.2026'da hattımı Vodafone’a taşımak amacıyla Vodafone’un resmi web sit...esi üzerinden başvuru yaptım. Dijital kimlik doğrulama sürecini e-Devlet üz
Mayıs ayında mevcut tarifemi Vodafone hattına taşıdım. Ancak Haziran ayında iş adresim değişti ve 17 Haziran tarihinde M...ürted Hava Meydan Komutanlığı’ndaki birliğime katıldım. O tarihten bu yana bulunduğum bölgede Vodafone şebekesi çekmediği için hattımı neredeyse hiç kullanamıyorum. Kullanamadığım
28 Temmuz tarihinde annemi Vodafone veya Türk Telekom’dan olduğunu söyleyen bir numara arayarak, hattında şebeke problem...i olduğunu belirtmişler. %60 engelli olan anneme, bizim yani yakınlarının hiçbir bilgisi olmadan, bu görüşme sırasında Türk Telekom’a geçiş işlemi yapılmış. Annem bu konuda yeterin
Turkcell hattımı bugün Vodafone’a taşımak için 4 farklı Vodafone mağazasına gittim. Hattın yasal sahibi ben değilim; anc...ak yasal hat sahibi bana noter onaylı vekalet verdi. Buna rağmen işlemi yapamayacaklarını, mutlaka hattın yasal sahibinin kimlik kartının aslını getirmem gerektiğini söylediler. V
Vodafone’un uyguladığı fiyatlandırma ve kampanya politikası nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Mevcut bir faturasız hattım ...bulunmasına rağmen, aynı operatöre başka bir hattımı taşımak istememe karşın yine bana sunulan paketler ve fiyatlar taşıyacağım hattıma sunulmuyor. Müşteriye göre değişen (diğer ha
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu an Red'li 18 GB tarifesinde bulunuyorum. Mevcut tarifemin aylık ...ücreti 350 TL olmasına rağmen, taahhüdüm bitmek üzereyken tarafıma sunulan yeni tarife seçeneklerinin, internet üzerinden gördüğüm yeni müşteri kampanyalarına kıyasla neredeyse iki
Fahiş Fiyat Artışları, Çekim/Kapsama Sorunları ve Adil Tarife Geçiş Talebi Yıllardır kesintisiz olarak Vodafone abonesi...yim. Şu anda aktif olarak 300 TL/ay bedelle "Sınırsız Ultra Red'li 25 GB Tarifem Paketi" (2500 dk / 250 SMS) kullanmaktayım (mevcut tarife ve sunulan seçenekler ekteki görsellerde
Türk Telekom hattımı kullanırken yüksek fatura ve tarife tutarları nedeniyle numaramı Vodafone’a taşımaya karar verdim. ...Taahhüt bitiş tarihimi yanlış hatırladığım için de buna güvenerek geçiş başvurusunda bulundum. Bugün Vodafone’dan sim kartım teslim edildi ve “geçiş başvurunuz alındı” şeklinde mes
"Teşekkürler"
02.08.2026 tarihinde Isparta İyaş Park İnallar Vodafone Bayiliğiinde hat devri için yasal hat sahibi ile birlikte işlem ...yaptırdık işlemler sırasında bir sürü pürüz yaşadık hattınızı tarifesi yapmam faturasız yapmamız lazım bedeli olur vesaire biz bunların hepsini kabul ettik sadece hat devri yapılsı
Vodafone mobil red faturalı hat kullanıcısıyım. Telefonumu değiştirdikten sonra mevcut esim’im için verilen QR kodu yeni... telefonuma tarattığımda “geçersiz kod” uyarısı aldım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, bayiden yeni bir esim QR kodu almam gerektiği söylendi. İstanbul Çekmeköy’dek
Vodafone’da kullandığım sınırsız tarife kapsamında yaklaşık bir aydır ciddi internet problemi yaşamama rağmen sorun çözü...lmedi ve bugün hattımı taşımamın ardından tarafıma 4.600 TL cayma bedeli yansıtıldı. İnternet bağlantım uzun süredir sağlıklı çalışmadığı için defalarca müşteri hizmetlerini aradım
Birkaç ay önce yeni bir eve taşındım ve bu adreste Vodafone hattım çekmediği için evde telefon ve internet hizmetinden f...aydalanamaz hale geldim. Bu nedenle mecburen daha iyi çeken Turkcell hattına geçtim ve bir ay boyunca hem Vodafone hem Turkcell için iki ayrı fatura ödemek zorunda kaldım. Vodafon
Vodafone’a yeni hat taşıma işlemiyle geçiş yaptım. Üç günlük bekleme süreci bittikten sonra hattım açıldı ancak sadece a...rama alabiliyorum, hiçbir şekilde dış arama yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda hattımın dondurulmuş olduğunu söylüyorlar fakat ben bu hattı daha hiç kullanamadım, kullanm
Vodafone mobil hattım 5G'ye geçirildikten sonra özellikle evimde neredeyse hiç çekmemeye başladı. Bu durum uzun süredir ...devam ettiği için hattımı isteyerek değil, tamamen mecbur kalarak başka bir operatöre taşımak zorunda kaldım. Sorun yaşadığım süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradı
Vodafone Red faturalı hattımın faturası her ay yaklaşık 170 TL civarında gelirken, taahhüt bitiş tarihim olan 31 Temmuz ...2026 öncesinde hattımı başka operatöre taşıdım. Buna rağmen son faturam Ağustos faturası olarak 1.028,25 TL kesilmiş ve bu tutarı haksız ve yanlış buluyorum. 13 Temmuz 2026 tarihi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
