to read complaints and reviews, or file yours.Annem adına kayıtlı Vodafone faturalı hattımıza, umre ziyareti için 5 GB yurt dışı paketini 8 Kasım tarihinde 999 TL öde...yerek satın aldık. Annem 10 Kasım gecesi Suudi Arabistan Mekke’ye ulaştığı andan itibaren bu paketi hiçbir şekilde kullanamıyor, hatta şebeke gelmediği için arama dahi yapamıyor. İ
Vodafone telefon hattımı aylardır sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Ne şebeke düzgün çekiyor ne de mobil internet doğ...ru düzgün çalışıyor. Bursa merkezdeki evimde, ofisimde ve yolda sürekli olarak çekim sorunu yaşıyorum, camı kapattığım anda bile hat neredeyse tamamen gidiyor ve telefonla görüşme
Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptım, hattımın aktivasyonu sağlandığı söylendi ancak 4 gündür hattım açılmıyor, ne ara...ma yapabiliyorum ne de işlem yapabiliyorum. Hattım hâlâ kullanıma kapalı olmasına rağmen benden telsiz kullanım ücreti alınacağını, ayrıca hattı iptal etmek istersem cayma bedeli y
Vodafone’dan aldığım faturalı mobil hattı yaklaşık 1 haftadır kullanıyorum. Hattı ilk aldığımda bu numaranın daha önce k...ullanılmış olabileceğine dair bayide veya çağrı merkezinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Önce abone bile olmadığım bir yerden mesaj geldi. Ardından önceki kullanıcıya ait olan b
A**** E*****’deki KYK yurdunda kalıyorum ve Vodafone Red 40 GB sınırsız tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır yurt... içinde hat neredeyse hiç çekmiyor, interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Buna rağmen faturalarım 1000 TL’nin üzerinde geliyor, son faturam da yaklaşık 1100 TL oldu. Öğrenci ol
Vodafone mobil hat aboneliğimle ilgili olarak Eskişehir Teknik Üniversitesi 2 Eylül Kampüsü’nde bulunan binalarda yaklaş...ık iki aydır ciddi iletişim sorunları yaşıyorum. Özellikle bina içinde hem internet bağlantısında hem de telefon görüşmelerinde büyük sıkıntılar oluşuyor, çoğu zaman 5g ile bağlana
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyız ve Çemberlitaş’taki iş yerimizde yaklaşık iki haftadır ciddi çekim sorunu yaşıyoruz.... Molla Fenari Mahallesi, Atik Ali Paşa Medresesi Sokak, İhsaniye Han No: 22a, 34120 Fatih/İstanbul adresindeki dükkânımızda Vodafone hatlarımızın sinyali yok denecek kadar zayıf.
Vodafone hattımda uzun süredir çözülemeyen bir yetki ve SMS yönlendirme sorunu yaşıyorum. Daha önce hem mağaza hem müşte...ri hizmetleri hem de buradan açtığım talep üzerinden defalarca başvurmama rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Yaklaşık 1 yıldır devam eden bu problem nedeniyle artık ciddi anlamda
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 2,5 aydır evimde ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Evimin hiçbir yerinde tel...efon doğru düzgün çekmiyor, kimseyle rahatça konuşamıyorum, dakikalarım ve internet paketim boşa gidiyor. Şikayetimi ilettiğimde tarafıma sadece 1 günlük 5 GB internet tanımlandı
Yaklaşık bir aydır Vodafone hattımda, ev internetine bağlı olmama rağmen mobil internet paketim çok hızlı şekilde bitiyo...r ve üzerine yüksek tutarlı ek paketler tanımlanıyor. Son faturamda 3 GB civarında ek kullanım gerekçe gösterilerek toplam 1.555,75 TL civarında bir fatura çıkarıldı ve bu tutarı k
Yaklaşık 15 yıldır aynı GSM operatörünü kullanırken, üç adet hattımı kendi adıma Vodafone’a taşıdım. Bu hatlardan ikisi ...kısa sürede kullanıma açıldı, ancak bizzat benim kullandığım 0543***6656 numaralı hat, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ açılmadı. Hat taşıma işlemi yapılırken en geç iki üç
Türk Telekom’dan Vodafone’a hat taşıma işlemini 6 Kasım 2026 tarihinde saat 19.00 civarında Vodafone online işlemler üze...rinden yaptım. Hat taşırken özellikle 5g Fırsat 3 Ay 100 GB Paketi’ni seçip onayladım ve başvurunun başarıyla tamamlandığına dair hem internet sayfasında onay ekranı gördüm hem de
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 10 Kasım günü saat 19:30 civarında Vodafone müşteri temsilcisi tarafında...n arandım ve taahhüdümün bittiği söylendi. Ben ise Vodafone uygulamasında taahhüdümün bitmesine daha 2 ay göründüğünü belirttim. Temsilci, uygulamanın bazen yanlış gösterebildiğini
Vodafone mobil hattım 540 *** ** 25 ve üzerime kayıtlı toplam 6 hat için uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Ekim ayında... tarifem bitti ve kasım dönemi için herhangi bir onayım veya açık, net bir bilgilendirme olmadan tarifeme yüzde yüze yakın zam yapıldı. Daha önce 277 TL ödediğim tarife, kasım ayı
Bolu ili Göynük ilçesi Bayındır Köyü Karafakılar Mahallesi sınırları içinde ikamet ediyoruz. Mahallemizin coğrafi konumu... ve mevcut baz istasyonlarına olan uzaklığı nedeniyle uzun süredir Vodafone hattımızla ciddi sinyal zayıflığı yaşıyoruz. Hem benim hem de bölgemizdeki diğer Vodafone abonelerinin
Vodafone faturalı hattımın kapatılmasıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Tarifemin son günü olduğu ve hatt...ı artık kullanmayacağım için 1 Kasım 2026 tarihinde hattımın kapatılması talebinde bulundum. Bu görüşme sonucunda 3-8144700793512 talep numarası verildi ve tarafıma 1 ile 7 iş günü
Giresun Dereli Tamdere’de bugün saat 18.00–19.00 civarında başlayan ve hâlâ devam eden ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum.... Telefonum çekmiyor, hat üzerinden sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyorum. Yaşadığım sorunu bildirmek için Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli Tobi’ye bağlanıyoru
Yaklaşık bir yılı aşkın süredir Vodafone hattımla Bitlis Merkez Hüsrev Paşa Mahallesi köy yolu civarında ciddi şebeke so...runu yaşıyorum. Çoğu zaman çekmiyor ya da çok zayıf çekiyor ve buna rağmen her ay yüksek fatura ödüyorum. Ödediğim hizmeti kullanamamak beni hem mağdur ediyor hem de maddi olarak z
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve Mardin Artuklu Ortaköy bölgesinde yaklaşık 2 yıldır ciddi şebeke sorunu yaşı...yorum. Özellikle konuşma sırasında sık sık kopmalar oluyor, hat bir açılıyor bir kapanıyor, sağlıklı bir şekilde ne telefon görüşmesi yapabiliyorum ne de interneti düzenli kullanab
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hat kullanıyorum ve iş yerimdeki masam 10 senedir aynı yerde olmasına rağmen son 1 senedir h...at çekmemeye başladı. Ne düzgün şekilde arama yapabiliyor ne de mobil interneti kullanabiliyordum. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve bulunduğum noktada hizmet veremedikl
Vodafone mobil hattımda “5G’ye Hazır 15 GB” tarifesine geçtiğim eylül ayından beri mobil internetimi bilgisayara bağladı...ğımda ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Sosyal medya uygulamaları (Instagram, Youtube.com vb.) dışında, Vodafone’un kendi web sitesi de dahil olmak üzere hiçbir site açılmıyor. Ya
Yaklaşık bir haftadır İstanbul Kadıköy’deki evimde Vodafone faturalı hattımla neredeyse hiç telefon görüşmesi yapamıyoru...m. Hat ya hiç çekmiyor ya da görüşme sırasında sık sık kesiliyor. Ev içinde farklı odalarda ve günün her saatinde denememe rağmen sorun hiç düzelmiyor. Bu durum hem özel hem iş gö
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yıllardır İstanbul’un merkezinde olmama rağmen hattım neredeyse hiçbir yerde sağlı...klı çekmiyor. Telefon görüşmelerinde sık sık kesilme yaşıyorum, çoğu zaman aramalarım düşmüyor ve internet sitelerine giremiyorum. Şehir merkezinde bu kadar çekim sorunu yaşamak be
Rahmetli dedem İ**** K****** adına kayıtlı Vodafone hattını iptal ettirmek için Haziran ayında Vodafone bayisine başvuru...da bulunduk. Başvurudan yaklaşık bir hafta sonra müşteri hizmetleri tarafından aranarak iptal talebimizin onaylandığı, Temmuz ayında son bir fatura çıkarılacağı ve bu faturanın öde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
