Vodafone hat sorunu

Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ancak özellikle Gaziantep’te internetim sürekli çekmiyor, doğru düzgün hizmet alamıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu sorunu yaşamama rağmen herhangi bir iyileşme olmadı. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bana ücretli şekilde sim kart değiştirme taleb...

Annemin numarasını yılbaşından yaklaşık bir hafta önce Vodafone’a faturalı hat olarak taşıdık. O günden bu yana Dijital Kurye hattı teslim etmedi. Sadece “uğrayacağız” şeklinde bir mesaj geldi, ancak ne eve gelen oldu ne de kapı çaldı. Annem ve babam yaşlı ve sürekli evdeler, buna rağmen sistemde sa...

Konya’da kullandığım Vodafone hattımla yaklaşık 4,5 aydır ciddi bir problem yaşıyorum. Vodafone hat kullanan kişiler beni aradıklarında telefonuma hiçbir şekilde ulaşamıyorlar. Karşı taraf arama yaptığında hatta ulaşamıyor, fakat ben aynı kişileri kendi hattımdan sorunsuz bir şekilde arayabiliyorum....

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Aydın ili Kuşadası ilçesi İkiçeşmelik Mahallesi 610. Sokak’ta yaklaşık 2 yıldır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Evimin içinde neredeyse hiç çekmiyor, kendi ailemle bile sağlıklı şekilde telefonla görüşemiyorum. Özellikle ev içi kullanımda hem arama yaparken hem de i...

Vodafone faturasız hattımda yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde SMS gönderimi yapamıyorum. Her denememde ekranda “ağ hazır değil” hatası çıkıyor ve mesajlarım gönderilmiyor. Arama yapma ve internet kullanma konusunda hiçbir sorun yaşamazken yalnızca SMS gönderiminde bu hata ile karşılaşıyorum. Hattımın...

Vodafone Red hattımı kullandığım günden bu yana Ankara Sincan’daki evimde ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Yıl 2026 olmasına ve üstelik başkentte yaşamama rağmen, 3. kattaki evimde telefon neredeyse hiç çekmiyor. Turkcell ve Türk Telekom aynı yerde sorunsuz çekebilirken sadece Vodafone hattımda sorun ...

Hattımı online olarak Vodafone’a eSIM şeklinde taşıdım, ancak tarafıma verilen kare kod telefonda “geçersiz” uyarısı veriyor. Sistemde hattım kullanıma açık görünmesine rağmen telefonum “SIM yok” diyor ve şu an telefon hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Perşembe günü yaptığım bu işlemden sonra,...

Vodafone mobil faturalı hat kullanıyorum ve uzun zamandır iş yerimde ciddi internet sorunu yaşıyorum. İstanbul Ümraniye Şerifali Mahallesi Kale Sokak 41 adresindeki iş yerimde hat çoğu zaman doğru düzgün çekmiyor; internet ya çok yavaşlıyor ya da tamamen gidiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda böl...

Vodafone mobil hattımda sınırsız paket kullanmama ve her ay yüksek fatura ödememe rağmen internet hızım son 2 aydır kötü. İnternet çok yavaşlıyor, doğru düzgün kullanım sağlayamıyorum ve ödediğim ücretin karşılığını kesinlikle alamıyorum. Aynı şekilde Vodafone ev internetimde de son 2 aydır ciddi s...

Vodafone mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Antalya Kepez Kütükçü Mahallesi 2979 Sokak No:13 Daire:3 adresine yaklaşık 15 gün önce taşındım ve taşındığım günden beri hattım bu adreste neredeyse hiç çekmiyor. Ne telefon görüşmesi yapabiliyorum ne de mobil interneti sağlıklı şekilde kullanabiliyorum, ...

Vodafone’a hat taşıma işlemini gerçekleştirdikten yaklaşık üç gün sonra, hattımda ne SMS ne de internet hizmeti aktif olmamasına rağmen 45 TL civarında fatura kesildi ve bu faturayı ödedim. Ancak aradan geçen yaklaşık bir aylık sürede internete hiç bağlanamadım, SMS hizmetim de bir düzelip bir bozul...

Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ancak yaklaşık 5 yıldır Tekirdağ Çerkezköy bölgesinde hat neredeyse hiç çekmiyor. Günün 24 saati boyunca arama yaparken, aranırken ve mobil internet kullanmaya çalışırken sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Bu süreçte defalarca bu duruma katlanmak zorund...

Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık son bir haftadır hattımda internet bağlantısı ciddi şekilde yavaşladı. Evde, işte ya da dışarıda olmam fark etmeksizin, bulunduğum her yerde mobil interneti neredeyse kullanamaz hale geldim. Bu durum günün her saatinde aynı şekilde devam ediyor,...

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve hattı alalı yaklaşık 3 ay oldu. Hattı aldığım günden beri evimde doğru düzgün şebeke çekmiyor. Dağ başında değilim, merkezi bir yerde oturmama rağmen bu sorunu yaşıyorum. Ankara Mamak Bahçelerüstü Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Dışarıda bazı yerlerde şebeke ols...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 11 aydır hattımdan sağlıklı şekilde hizmet alamıyorum. Hem Balıkesir’de hem İstanbul’da hattım doğru düzgün çekmediği için internetimi kullanamıyor, şebeke sorunu yaşıyorum. Bu durum defalarca kez tekrar ettiği için konuyu müşteri hizmetlerine ilettim...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve her ay yaklaşık 500 TL’ye yakın fatura ödüyorum. Ancak adresim olan Tuzcu Murat Mahallesi, Şehit İbrahim Bölükbaşı Caddesi, Duman Sitesi’nde yaklaşık 3 yıldır ne doğru düzgün arama yapabiliyorum ne de interneti kullanabiliyorum. Bu bölgede şebeke ne...

Vodafone mobil hattım için 375 TL tutarında taahhütlü bir paket kullanıyorum ancak hattım açıldığından beri faturam hiçbir zaman 375 TL olarak gelmedi. Taahhüdüm olmasına rağmen her ay farklı ve yüksek tutarlar yansıtılıyor, son gelen faturam da 426,75 TL olarak kesildi. Hat numaramın son dört hanes...

Yaklaşık 2 senedir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve bu süreçte Manisa merkez, Van merkez, İzmir merkez gibi birçok ilde çok ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Normal SMS’lerimin bile bir dakikadan önce gitmediği, yaptığım aramaların ise çok sık şebeke kaynaklı olarak kendiliğinden sonlandığı bir ...

Vodafone üzerinden Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım, ancak sonrasında bu numara taşıma işleminden vazgeçmek istedim ve iptal talebinde bulundum. İşlemi başlattıktan sonra ortaya çıkan cayma bedeli nedeniyle numara taşımayı iptal etmek istiyorum ve Türk Telekom’a geri dönme...

Dijital Kurye firması üzerinden yapılan Vodafone SIM kart teslimatında ciddi bir sorun yaşamaktayım. Hattın yasal sahibi babam A***** M**** olup, gönderi sayfasında alıcı kısmında hattın yasal sahibinin adı (baş harfleri) doğru şekilde görünmesine rağmen, Dijital Kurye gönderiyi sanki başka birine t...

Yaklaşık 20 yıl başka operatör kullandıktan sonra Temmuz 2025’te Vodafone’a geçtim. Ancak Aralık ayının yaklaşık 25’inden beri Kırklareli Lüleburgaz’da hattımda mobil veriyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu sorun hem evde hem sokakta, kısacası bulunduğum her yerde devam ediyor. Vodafone müşteri hi...

Vodafone hattıma ilişkin olarak e-posta adresime Vodafone’dan iki adet üyelik hizmeti ödemesi makbuzu gönderildi. Bu makbuzlardan biri 31,99 TL tutarında ve bu üyeliğin/ödemenin bana ait olmadığını düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunu çözmek için 0850 ...