Vodafone Hat İptali hattı üzerine alma

2 Ocak 2026’da (hattın sahibi) vefat eden babama ulaşılamadığı için 15 gün içinde hattımın aramalara, internet erişimine vb. kısıtlanacağı hakkında bir mesaj aldım. Ben de ölüm belgeleriyle bayiye gittim fakat işlem yapamadılar. Müşteri hizmetlerini aradım, işlem yapamadılar. Hattı üzerime almam ger...

Yaklaşık iki ay önce İstanbul Kağıthane Sanayi Mahallesi’indeki Liva İletişim bayisinden Vodafone kontörlü hat aldım. Hattı alırken 1000 TL ödedim, ayrıca 500 TL de internet yükletildi ve toplamda 1500 TL ödeme yaptım. Buna rağmen hat yaklaşık bir haftada zor aktif oldu. Aradan iki ay geçtikten son...

12 Eylül Cuma gününden bu yana üzerime kayıtlı Vodafone kontörlü hattımın kapanması nedeniyle yaşadığım mağduriyeti çözmeye çalışıyorum. Hattımı tekrar aktif edip faturalı tarifeye geçirmek için farklı Vodafone bayilerine başvurdum. İlk bayide 1.700₺, ikinci bayide ise 600₺ ücret talep edildi, ancak...

Vodafone faturasız hattımı, kuzenimin üzerine kayıtlıyken kendi üzerime aldım. Ancak hattım eksik evrak gerekçesiyle iptal edildi. Eksik evrakın ne olduğunu öğrenmek ve tamamlamak için defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, bana eksik evrakınız yok, mesajı dikkate almayın denildi. Buna rağm...

Merhaba, 2010 yılından beri Vodafone abonesiyim. 3 ayrı aktif hattım mevcut. Bunların dışında annemi kaybettiğim için onun Vodafone hattını da ( 533 xxxxxx numaralı ) üzerime almak için Mecidiyeköy Vodafone şubenize istenilen evraklar ile gittim ve işlem yapmıştım. İşlem sırasında imzaları attım hiç...

Yıllardır kullandığım Vodafone hattım yeni telefon aldığım için sim kartım kesildi ve internetim hiç çekmiyor. Yeni nesil sim kart alabilmem için hattın üzerime olması gerekiyor ve hattı üzerime alabilmem için ölüm belgesinin yeterli olduğunu söylediler ama bayii de illaki veraset ilamı şart diyor. ...