Kasadaki Barkod Kontrol Hatası Müşteriyi Bekletti

İzmir Forum Bornova mağazasında arkadaşıma beraber alışveriş yaptık ve temassız kasada ödedik. Mağazan çıkarken alarmın ötmesi üzerine çekip gitmek yerine durup birilerinin gelmesini bekledik. İki tane görevli geldi fişi sordu gösterdim içeri kasaya gidin dediler. Kasada sıraya girdim. Temassız kasada çalışan bir görevli buldum. Bu görevli tek tek fişteki ürünlerin barkodlarını kontrol etti. Bir sorun görünmüyor dedi. İki kez fişleri alıp mağaza müdürüne gitti. Ödediğim kanıtlı olmasına rağmen boşu boşuna orada bekletildim. En sonunda kasanın içine değil yan tarafına koyduğum ve satın almak istemediğim küçük bedeninin sitem tarafından tanınarak ödendiğini, yanlış beden yüzünden alarmın çaldığı anlaşıldı. Ödeme yaptığım hale nezaketim suistimal edilerek bekletildim. Mağaza müdürü yüzümüze bile bakmadı. Kasa yazılımının saçma hatası yüzünden müşteri olarak aşağılandım üstelik hırsızlık yapmışım gibi bekletildim. Keşke alarm çaldığında iyiniyetli davranıp durmayıp devam etseydim. Paramla rezil edildim.