Vodafone Devir Hattına Vefat Sonrası Haksız Fatura Kesilmesi Ve İptali Talebi
6 Şubat 2023 depreminde vefat eden babama ait Vodafone mobil hattı 1 Ekim 2...026 tarihinde Vodafone bayisinden kendi üzerime devir aldım. Devir işlemind
6 Şubat 2023 depreminde vefat eden babama ait Vodafone mobil hattı 1 Ekim 2...026 tarihinde Vodafone bayisinden kendi üzerime devir aldım. Devir işlemind
Babamın vefatı nedeniyle üzerime almak zorunda kaldığım Vodafone hattı için dün Vodafone tarafından arandım ve 14.10.202...6 tarihine kadar hat devrini gerçekleştirmem gerektiği, veraset ilamı ve kimliğimle birlikte başvurarak aylık faturaya eklenecek yaklaşık 95 TL dışında herhangi bir ek ücret ödemey
Vodafone’da kayıtlı, hat sahibi vefat eden yakınımıza ait toplam dört faturalı hattın varisi olarak hat devri işlemi yap...tırmak istiyoruz. 05.08.2026 tarihinden bu yana bayilere gidip tüm gerekli evraklarımızı eksiksiz sunduğumuz halde, sistemsel genel devir problemi olduğu söylenerek hiçbir şekilde
Hattın yasal sahibi olan babam vefat ettiği için, uzun yıllardır annemin kullandığı telefon numarasını kaybetmemek adına... Vodafone ile birçok kez işlem yapmaya çalıştık ancak hiçbir şekilde net bir çözüm sunulmadı. Hattı askıdan kaldırma işlemi yapıldı, iki gün açık kaldıktan sonra hat tekrar kapandı
Vodafone hattımı ben çocukken babam kendi üzerine almıştı ve yıllardır aynı numarayı kullanıyorum. Annemin kullandığı ha...t da babamın üzerine kayıtlıydı. Babam vefat edince her iki hattın da üzerimize devredilmesi gerekti. İlk olarak Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımızda, kimlik belgelerimiz ve
Vodafone hattım şu anda vefat eden annemin üzerine kayıtlı ve yalnızca bu hattı kendi üzerime devralmak istiyorum. Hattı... iptal ettirmek gibi bir talebim olmadığı halde, hat devri işlemi için tarafıma toplam 4.131 TL “toplam indirim iptal bedeli” ve önceki tarife değişikliğinden kalan 2.571,74 TL “in
Vodafone ile, vefat eden yakınım adına kayıtlı olan ön ödemeli hattın yasal varisine devri konusunda mağduriyet yaşıyoru...z. Kırklareli Merkez’deki Vodafone şubesine, hattın varise devri için başvuru yaptığımızda hat üzerinde bloke olduğu, bu nedenle işlem yapamadıkları belirtildi. 26 Eylül’de Vodafo
Konu: Vefat Nedeniyle Hat Devir İşlemi Sonrasında Tahakkuk Ettirilen Tutarın İadesi ve Çelişkili Bilgilendirmeler hakkın...da şikayet 01.04.2026 tarihinde babam vefat etmiş olup, sonu 4329 ile biten ve babamın adına kayıtlı bulunan GSM hattını kendi üzerime devralmak amacıyla işlem başlattım. 08.08.2
Vodafone’a kayıtlı olan ve yasal sahibi ağabeyim M. O. olan hattı uzun süredir fiilen ben kullanıyorum. Ağabeyim 06.02.2...023 tarihinde meydana gelen depremde vefat etti. Bu hatta ait devir işlemini kendi adıma almak için 08.09.2026 tarihinde saat 13:57’de 542 numaralı hat üzerinden Vodafone müşteri t
Babam 2019 yılında vefat etti ve o günden beri Vodafone faturasız hattını yaklaşık 7 yıldır ben kullanıyorum, tüm ödemel...erini ve vergilerini düzenli olarak yapıyorum. Hattı artık kendi adıma devralmak için 06.09.2026 tarihinde İstanbul Eyüp Yeşilpınar’da bulunan İsfanbul AVM içindeki BRN İletişim Vo


Vodafone’a ait 0 53*********93 numaralı hattı 15 yıldan uzun süredir aktif olarak ben kullanıyorum. Hattın yasal sahibi,... ben reşit değilken hat Turkcell bayisinden alınırken üzerine açılan babam F**** B***** olarak görünmekte, hattın fiili kullanıcısı ise her zaman ben, Mihriban Ş***** oldum. Yıllar
15.07.2025 tarihinde babamın vefatı sonrası kendisine ait olan ve uzun süredir kullandığı 0553**79 xx xx numaralı hattın... kendi adıma devri için Vodafone bayisine başvurdum. Bu hattı özellikle bankalar, tapu ve diğer resmi işlemler için kullanmam gerektiğini de belirttim. Bayide yapılan kontrollerde
Vodafone hattımı babamın üzerine yıllardır aktif olarak kullanıyorum ve hattım işimde de yoğun şekilde kullandığım, tek ...iletişim numaram. Yaklaşık 25 gündür hattım kısıtlandı ve hiçbir şekilde haber verilmeden tamamen kapatıldı. Başka operatörler hat devri için bilgilendirme mesajları gönderirken, V
22 Ağustos 2026 tarihinde Vodafone Çayırova Bayisi'ne, vefat eden babamın üzerine kayıtlı 543 *******23 numaralı faturas...ız hattın tarafıma devri için başvuruda bulundum. Babam 03.12.2020 tarihinde vefat etti ve annemin kullanmakta olduğu bu hat hâlâ babamın üzerine kayıtlıydı. Herhangi bir ön bilgil
Vodafone Bursa Heykel şubesinde vefat üzerinden hat devri işlemi yapmak içi...n birkaç kez şubeye gittim. Ancak her seferinde evraklarımın yanlış olduğu
Vodafone’a, vefat eden anneme ait 543******* numaralı hatla ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Bu hattı annem ...yıllardır kullanıyordu, hatta hat daha Vodafone olmadan önce Telsim döneminde alınmış bir hat ve bunun kayıtlarının sistemlerinizde görüldüğünü düşünüyorum. Vefat sonrası hat önce
Vodafone mobil hatta ait numaranın, babamın vefatı nedeniyle annemin üzerin...e devri için 21 Temmuz tarihinde Çorum Bahabey Caddesi'ndeki Vodafone bayis
"Ücretin bir kısmının iade edileceği söylendi. Teşekkürler."
9 Temmuz tarihinde vefat eden annemin üzerine kayıtlı hattı kendi adıma alm...ak için Ümraniye Ayka Vodafone şubesine gittim. Hat devri işlemi sırasında
Babamın üzerine kayıtlı olan Vodafone hattımı, babamın vefatı nedeniyle zorunlu olarak kendi üzerime almak durumunda kal...dım. Bugün Vodafone bayisine gittiğimde, numara devri işlemi için benden 1000 TL ücret talep edildi. Vefat sebebiyle yapılan zorunlu bir devir işleminde bu kadar yüksek bir ücret i
Vefat eden babamın üzerine kayıtlı olan ve şu an annemin kullandığı Vodafone mobil hat, öncesinde hiçbir bilgilendirme y...apılmadan 4 Haziran Perşembe günü kapatıldı. O günden bu yana hattın tekrar açılması ve annemin üzerine devri için sürekli uğraşıyoruz ancak hiçbir sonuca ulaşamıyoruz. Hattın son
Babamın vefatının üzerinden yaklaşık 6 yıl geçmesine rağmen Vodafone hattının üzerime devri için uzun süredir net bir yö...nlendirme alamadım. İlk gidişimde tek başıma işlem yapamayacağım, iki mirasçı olduğumuz için annemle gelmem gerektiği söylendi. Annemle tekrar gittiğimizde ölüm belgesi istendi, on
Vefat eden yakınıma ait Vodafone faturasız hattın mirasçıya devri ve aynı zamanda 3G uyumlu eski sim kartın 4.5G uyumlu ...yeni kart ile değiştirilmesi için 25.05.2026 tarihinde Kdz. Ereğli’deki Vodafone şubelerine başvurdum. Bayide, hat devir işlemi için yaklaşık 1.200 TL gibi çok yüksek bir devir ücr
"Gerekli ilgi alaka ve düzeltme işlemleriyle ilgili yeterli bilgilendirme için teşekkür ederim."
Kardeşim 7 Nisan tarihinde vefat etti. Kardeşime ait 0541 *** ** 28 numaral...ı hat, Mart ayı başında kendi üzerine faturalı hat olarak devri alınmıştı v
Malatya Battalgazi’deki Vodafone Kaymazlar Cep bayisine, vefat nedeniyle hat devir işlemi yaptırmak için 19 Mart’ta gitt...im. Gerekli tüm evraklarla, veraset ilamı ve ölüm belgesiyle başvurduğumda evrakların tam olduğunu söylediler; ancak çalışan kişinin tavrından başından savıldığımı hissettim ve “Ya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99