to read complaints and reviews, or file yours.Hakkaride Sürekli Çekim Sorunu Ve Ödeme İadesi Talebi
Vodafone hattımı aldığım günden beri Hakkari merkezde hattım neredeyse hiçbir yerde sağlıklı şekilde çekmiyor. Şehir içinde bulunduğum her noktada, hem kapalı hem açık alanlarda sürekli çekim sorunu yaşıyorum ve hattımı verimli bir şekilde kullanamıyorum.
Bu durumla ilgili daha önce müşteri hizmetlerine ve bayilere başvurdum ancak herhangi bir çözüm üretilmedi. Sürekli kesinti yaşamak, arama yapamamak ve internete bağlanamamak hem günlük hayatımı hem de işlerimi olumsuz etkiliyor.
Vodafone’dan ya bulunduğum bölgede çekim sorununun kalıcı olarak çözülmesini ya da hattımı kullanamadığım için yaptığım ödemelerin iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Vodafone tarafından arandım ve önceden yapılan işlemler yapıldı ama sorunum devam etmekte maalesef.
