to read complaints and reviews, or file yours. 
12.01.2026 tarihinde saat 19.06 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 443,75 TL tutarındaki faturamı ödemek istedim. İlk denememde sistem “işleminizi tamamlayamıyoruz” uyarısı verip beni önceki ekrana geri attı. Bunun üzerine ödenmediğini düşünerek aynı faturayı tekrar ödemeye çalıştım, yi...
Vodafone mobil uygulamasından bir hafta önce cihaz sipariş ettim sipariş oluşturulmadı ama parayı çekti. Bir haftadır defalarca aradık asla dönüş yapılmıyor para iadesi yapılmıyor. Kartın ödeme günü geldi almadığım cihazın ücretini ödemek zorundayım.
Vodafone Yanımda uygulamasından hattıma paket yüklemek için Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 349 TL ödeme yaptım. Ancak işlem başarılı olmasına ve param çekilmesine rağmen hattıma herhangi bir paket yüklenmedi. Numaram: 5461****91. Müşteri hizmetlerini aradığımda bakım çalışması olduğunu söy...
31.08.2025 tarihinde saat 17:07’de, haberim olmadan banka hesabımdan “YDS Google Youtube.com” adı altında 111,97 TL tutarında bir para çekildi. Bu işlemin iadesi için başvuru yapmak istiyorum ancak ilgili kurumlar bağlantı kimliğimi talep ediyor. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bağlantı kimliğ...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattıma 200 TL yükledim. Ancak herhangi bir kullanım ya da işlem yapmamama rağmen bugün (23:31’de) hattımdan 89 TL tutarında bir ücret çekildi. “Kullanım miktarı: 1 adet, kullanım tutarı: 89,00 TL, kalan tutar: 111,00 TL, B003” şeklinde bir SMS aldım. Benzer bir...
"Teşekkürler iki gün içinde sorunumu çözdünüz beni arayan asistanda çok nazik ve kibardı teşekkürler Vodafone"
Bugün Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kendi hattıma banka uygulaması aracılığıyla 200 TL yükledim. Yükleme işlemine dair banka dekontumda para ç...
1107.2025 ben telefonumdan Vodafone yanımda bakiyemden 570 paket yükledim 5427****48) ve 5446****41 telefona yükleme olmamış, fakat para çekildi, nerede para Ben ayın 11'inde. 07:20. Beş yok 2025. Benim bakiyemde. 542 ***********48 49 48'den. Oğlumun telefonuna yükleme yaptım 544 *******41 fakat bak...
Paket yüklemeye çalışırken iki defa para çekildi, ancak paket yüklenmedi. Vodafone Yanımda uygulamasından haftalık iletişim pass paketi almak istedim, ancak hata ile karşılaştım. Tekrar denedim, yine hata ile karşılaştım. Üstelik iki kez de param çekildi; hem paket yüklenmedi hem de iki kez param çe...
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Merhaba, ben Vodafone'dan paket aldım. Hattım faturasız, kod geldi, girdim fakat hata verdi. Tekrar satın aldığımda paket alındı ancak hesabımdan iki ...
460 liralık paket satın aldım, param kesildi ama hâlâ paket yüklenmedi. Garanti Bankası'ndan ödeme yaptım. Tarih 04/05/2025 saat 11:29'da Vodafone Yanımda uygulamasından işlem gerçekleştirdim. Paranın çekildiği işlemde isim şu şekilde görünüyor: Vodafone M. Pass Ceplira. Ücret kesildi ancak paket yü...
"Çok hızlı geri dönüş sağlandı. Samimiyetle temsilcinin nezaketinden memnun kaldığımı söyleyebilirim. İlginiz için teşekkür ederim."
Vodafone kolay paket yüklemesi yaparken iki defa para çekti. Yanımda uygulamasından kolay paket yüklemesi yaptım önce olmadı sandım çünkü bildirim gel...
Bugün iki kere Vodafone yanımda uygulamasından WhatsApp da geçerli internet yapmak istedim ama ikisinde de para çekildi internet gelmedi 1 hafta önce denediğinde de aynı sorunla karşılaşmıştım paramın iadesini istiyorum. Şimdiden teşekkür ederim..."""
Vodafone yanımda uygulamasından telefon siparişi oluşturdum param çekildi fakat sipariş sayfasında siparişim gözükmedi. Müşteri temsilcisini aradığımd...
Vodafone Yanımda'dan cihaz siparişi verdim. Ödeme karttan çekildi fakat sipariş görünmüyor. Müşteri hizmetleri, beklemem gerektiğini ve siparişin sistemlerinde görünmediğini söyledi fakat hala sipariş görünmüyor. Bir an önce çözüm bulabilir misiniz? Sipariş ortada yok. Kartımdan para çekildi, Vodafo...
"Çok teşekkür ederim. Arayan müşteri hizmetleri temsilcisi sorunumu çözdü. Çok yetkin biri sağ olsun. Sorun bendeymiş. Özür dilerim."
Vodafone benim banka kartımdan 95 TL çekti. Ben böyle bir harcama yapmadım. Paranın çekildiği saatte kart yanımda bile değildi. Ama 95 TL'nin Vodafone...
Merhaba, ben Vodafone Yanımda uygulamasından faturasız paket yüklemek istedim. Paketi seçtim, ödemeyi yaptım ama paketim gelmedi. Hesabımdan 280₺ para çekildi ama paketim gelmedi. Lütfen paramı geri iade edin. Rica ediyorum. Yükleme yapmış olduğumun kanıtı dekontu da sizlerle paylaştım. Teşekkür ede...
Vodafone Yanımda uygulamasından 19 Kasım'da paket yaptım, ancak paketim olmadı ve kartımdan para çekildi. Para iadem kartıma yatmadı. Evrak taleplerine dekontu attım ama hala bana bir dönüş sağlanmadı, 2 ay oldu. Lütfen yardımcı olur musunuz? Kaç kere müşteri hizmetlerini de aradım ama iadem hala ya...
Merhaba iyi günler 22.01.2024 10:04 ve 10:06 tarihinde Ziraat hesabımdan 200 TL arti 200 Tl ve 400 TL para çekilmiş. Ancak benim bundan haberim dahi yok. Ben böyle bir işlem yapmadım. Kaç yıldır kullanıyorum ilk defa böyle bir şeye rastladım. Güven kırıcı bir olay ayrıca paranın çekildiği banka hesa...
Faturamı 19/01/2025 saat 23:34'te yanımda uygulaması ile ödedim. Kartımdan para çekildi ama faturam ödenmemiş görünüyordu. 4 gündür arıyorum, bir türlü çözülmedi. Vodafone kullanmayı paranızla rezil olursunuz. Uygulamanız hatalı, bari arkasında durun. Günlerdir arıyorum, mail atıyorum. Bir araştırın...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattıma paket yükledim, hesabımdan para çekilmişti fakat paket daha yüklenmedi. Defalarca kontrol etmeme rağmen hâlâ bir bildirim dahi gelmedi. Ödeme hesabımdan çıkmış olmasına rağmen hala hata verip tekrar yüklemeye yönlendiriyor. Acilen ilgilenmenizi istiyorum...
"İade sağlandı teşekkürler"
22 Kasım tarihinde kendi cep numarama kayıtlı Yanımda uygulamam üzerinden annemin faturasız hattına kolay paket yüklemek istedim ve ilk yükleme başarı...
Vodafone 18.11.2024 tarihinde Vodafone yanımda uygulamasından aylık paket güncellemesi yaptım. Fakat kartımdan para çekildiği halde paketim güncellenmedi. En kısa sürede para iademi talep ediyorum, bu sorunun çözülmesini ivedilikle rica ediyorum. Teşekkürler
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
