Vodafone güncelleme

Vodafone'un sunduğu fiyat ve şu anki paketim yetersiz. Daha iyi bir paket sunulması gerekiyor ki değiştirebileyim. Bu konuda destek olunmasını rica ediyorum. Fiyatta bir miktar artış olabilir; ancak paketim güncellenirse daha iyi olur. Vodafone'dan dönüş yapılmasını bekliyorum

Vodafone faturalı hattımda kullandığım eski tarife 119 TL idi. 6 Ekim’den itibaren yeni tarife fiyatının 724 TL olarak belirlendiğini öğrendim. Bu fahiş fiyat artışıyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak olumsuz yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Telefon numaram: 0537***...

2021 yılından bu yana Vodafone faturalı hattımda Batman Merkez Beşevler Mahallesi 1321 Sokak’ta ciddi bağlantı ve şebeke sorunları yaşıyorum. Sanki şehir merkezinde değil de dağın başında yaşıyormuşum gibi hem konuşma, hem internet hem de SMS hizmetlerinden tam anlamıyla yararlanamıyorum. Bu süre bo...

25 Ekim’den bu yana Vodafone faturalı hattımı kapatmak için hem müşteri hizmetlerini hem de Bursa’daki bir Vodafone şubesini defalarca aradım ve ziyaret ettim. Müşteri temsilcileri sürekli farklı bahanelerle hattımı kapatmayı reddediyor, şubede ise fatura kesildikten sonra aramam gerektiği söylendi....

Vodafone Red hattı kullanıcısıyım. Ağustos 2025’ten bu yana faturalarımı düzenli, zamanında ve eksiksiz olarak ödememe rağmen, limit puanım 3 aydır 1 TL olarak görünüyor ve hiçbir şekilde yükselmiyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise herhangi bir açıklama alamadım, ...

Vodafone Süper Sınırsız Red tarifesi kullanıcısıyım ve uzun süredir İstanbul genelinde ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Şebekem zaman zaman tamamen gidiyor ve en az 5 dakika boyunca geri gelmiyor. Bu sorun neredeyse sürekli devam ediyor ve günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Sorunu defalarca Vodaf...

31.10.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımdan Turkcell’e geçiş işlemi başlattım. Geçiş işlemini başlatmadan önce Vodafone'dan bana bildirilen taahhüt bedeli 300 TL idi. Buna güvenerek hattımı Turkcell’e taşıdım. Ancak bugün, taahhüt bedelinin 700 TL olarak güncellendiğini ve bu tutarı ödemem gere...

Vodafone mobil uygulaması üzerinden cihaz puanımı öğrenmek istiyorum ancak yaklaşık 8 aydır puanım görünmüyor ve sürekli güncelleneceği söyleniyor. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de Vodafone mağazalarıyla defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir ilerleme kaydedilmedi ve sorunum çözülmedi. ...

Vodafone mobil internet hattım (0546****2008) ile yaklaşık 15 gündür Antalya Kepez Yeşilyurt Mahallesi’indeki evimde akşam saatlerinde sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternete ya hiç bağlanamıyor ya da çok düşük hızda bağlantı sağlıyorum. Sorunun çözümü için hat ayarlarını güncelledim, telefonu...

Vodafone faturalı hattımda, mahkeme kararı ile gerçekleştirdiğim isim değişikliğini bir türlü güncelleyemiyorum. Tüm resmi kurumlarda ismim güncellenmiş olmasına rağmen, Vodafone’da bu işlem yapılamıyor. Müşteri hizmetlerini 5 defadan fazla aradım, her seferinde işlemin sadece bayilerden yapılabilec...

30 Ekim Perşembe günü saat 10.45 ile 19.00 arasında, iPhone 16 Pro Max model telefonum aktif olarak kullanılmazken hattımda yaklaşık 10 GB’lik beklenmedik bir internet kullanımı gerçekleşti. Hiçbir şekilde oyun, program veya güncelleme indirilmemesine rağmen bu kadar yüksek bir veri kullanımı mevcut...

Vodafone faturalı hattımda yer alan Çark çevirme özelliğini 27.10.2025 tarihine kadar sorunsuz bir şekilde kullanabiliyordum. Ancak iki gündür Vodafone uygulamasında Çark çevirme kısmına girdiğimde “Hay aksi bir şeyler ters gitti” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve işlemi gerçekleştiremiyorum. Uyg...

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red'li 50 GB tarifesini kullanıyorum. Son 4 aydır internet kullanımımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Mobil veriyi açıp kapattığımda dahi 1 GB’ın yarısı anında bitiyor, 50 MB’lik bir kayıp bile sadece mobil veriyi açıp kapatınca yaşanıyor. Tarife kapsa...

27/10/2025 Pazartesi gününden bu yana, Android cihazımda Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı özelliğini kullanmaya çalışıyorum. Ancak her denememde “hay aksi” şeklinde bir hata alıyor ve Çark kesinlikle cevap vermiyor. İnternet bağlantımda veya uygulamanın diğer bölümlerinde herhangi bir s...

Vodafone faturalı hattımda, bu gece saatlerinden itibaren açıklaması olmayan aşım ücretleri yansıtıldı. Şu ana kadar toplam 1.945 TL aşım ücreti faturama eklendi. Bu durum Ordu’da kullanmakta olduğum hattımda, daha önce de paket yenilememin son günlerinde bir kez yaşanmıştı. Aşımlar paket dışı kull...

Vodafone faturalı hattımda, Youtube.com Premium hediyeli paket kapsamında taahhütlü olarak hizmet almaktaydım. Türk Telekom’a geçiş yapmak istediğim için Vodafone’dan çıkış işlemi gerçekleştirdim. 04.10.2025 tarihinde çıkış işlemi öncesinde Vodafone Yanımda uygulamasından cayma bedelimi kontrol etti...