to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’un 5g’ye özel internet kampanyasından dolayı ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. 5g uyumlu olmayan cihazlar bu kampanyadan yararlanamıyor ve resmen internetsiz kalıyor. Bu durumun adil olmadığını düşünüyorum, çünkü 4.5G kullanan hat sahipleri de Vodafone müşterisi ve aynı operatöre para ödüyoruz.
Faturasız hat kullanıyorum ve diğer operatörler 5g kampanyalarında hem 5g uyumlu cihazlara hem de uyumsuz cihazlara internet tanımlaması yaparken, Vodafone 5g uyumlu olmayan cihazlara hiçbir internet vermedi. Bu kampanyadan en az 30–40 GB civarında internet beklerken, hiçbir şekilde faydalanamadık. Benim gibi birçok kişi aynı durumdan şikayetçi ve sayısız kullanıcı bu kampanyadan dışlanmış durumda.
Ayrıca bu kampanyada dışlandığımızı sonradan, deneme yanılma ile fark ediyoruz, çünkü hiçbir bilgilendirme mesajı ya da açıklama yapılmıyor. Bu durumda Vodafone bizim ne kadar mağdur olduğumuzu nasıl anlayacak merak ediyorum. Kendimi resmen dışlanmış hissediyorum, bu yüzden operatörümü değiştirmeyi bile düşündüm. Müşterilerin bu şekilde yok sayılmasını ve bilgilendirilmemesini son derece saygısızca bulduğumu özellikle belirtmek istiyorum. Lütfen bizi anlayın ve bu haksızlığın giderilmesi için adım atın.
Vodafone’un, 5g uyumlu olmayan cihaz sahiplerini de kapsayacak şekilde adil bir kampanya düzenlemesini veya mevcut kampanyayı tüm hat sahiplerini mağdur etmeyecek biçimde güncellemesini talep ediyorum.
Hepsiburada'da 500 TL üzeri alışveriş yaptım. Vodafone'da kampanya vardı, 500 TL ve üzerine 10 GB internet veriliyordu. Ben de alışverişimi yaptım fakat hediyem yüklenmedi. Vodafone müşteri hizmetlerine yazdım. Beşten fazla kez başvurmama rağmen, sürekli olarak 'talebinizi iletiyoruz' dediler fakat ...
Vodafone link at kazan kampanyası. Oluşturduğum link üzerinden kızıma yeni bir faturalı hat aldım. 300 TL ve 3 aylık 30gb. İnternetim verilmedi. Müşteri hizmetleri incelemiş fakat online'dan almamışım bayiden almışım gibi hikayeler dinledim. Benim müşteri mağduriyeti diye bir şey var bayi yanlış yap...
Vodafone’un voleybol kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarını yerine getirdim ve Vodafone uygulaması üzerinden işlem sonrasında “tamamdır, 5 GB int...
Vodafone üzerinden Hepsiburada'dan alışveriş kampanyasına katıldım. Yanımda uygulamasından Hepsiburada'ya girip 500 TL üzerinden alışveriş yapınca 10g...
Yorumlar