Vodafone güncelleme

Vodafone Red hattıma geçtiğimden beri ciddi çekim ve internet sorunları yaşıyorum. Hattım çekiyor gibi görünse de ne internet kullanabiliyorum ne de sağlıklı bir şekilde arama yapabiliyorum. Sorunun telefondan kaynaklanıp kaynaklanmadığını anlamak için farklı bir cihazda da denedim, ancak aynı probl...

Vodafone Red'li 22 GB tarifesini yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve faturamı her ay düzenli olarak gününde ödüyorum. Buna rağmen cihaz puanım bir türlü yükselmiyor, sürekli ekside (-1) görünüyor. Üstelik cihaz taksiti de ödemekteyim. Sorunun çözülmesi için Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...

Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 20GB tarifesini kullanıyorum. Son 2-3 aydır tarife ücretim beklediğimden yüksek geliyor; her ay 286 TL ödüyorum. Ancak aynı tarifeye yeni geçen müşterilere 180 TL gibi çok daha düşük bir ücret sunulduğunu gördüm. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Tarife ücretimin...

Vodafone Red 20 tarifesi kullanıcısıyım ve Kırşehir Mucur Merkez’de 2 gündür mobil internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik durumda ve günün hiçbir saatinde erişim sağlayamıyorum. Sorunun çözümü için Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım, telefonumu açıp k...

Vodafone Hediye Çarkı’nı kullandığımda neredeyse her Çark çevirdiğimde sadece çekiliş hakkı veya marka kodları gibi hediyeler çıkıyor. Ben bir YKS öğrencisiyim ve internete çok ihtiyacım var, ancak maddi imkanlarımız el vermediği için eve wi-fi de bağlatamıyoruz. Hediye Çarkı’ndan internet paketi ka...

Yaklaşık bir haftadır Vodafone Yanımda uygulamasında tobi ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Xiaomi X3 model telefon kullanıyorum ve uygulamayı açtığımda tobi ekranı sürekli dönüyor, hiçbir şekilde açılmıyor. Yapmam gereken işlemleri bu yüzden gerçekleştiremiyorum. Uygulamayı silip tekrar yükle...

Vodafone’un internet sitesinde “Aylık Fırsatım 50 GB” ek paketinin fiyatı 599 TL olarak belirtilmesine rağmen, paketi satın aldıktan sonra tarafıma gelen SMS’te 749 TL’nin faturama yansıtılacağı bilgisi verildi. Paketi internet sitesi üzerinden satın aldım ve ücret faturama yansıtıldı. Bu durum bu...

Vodafone faturalı paas paketini yaklaşık bir buçuk aydır kullanıyorum. Paket kapsamında Vodafone içi sınırsız iletişim, diğer yönlere 1000 dakika, 30 GB internet ve Facebook, Instagram, Youtube.com için sınırsız kullanım hakkım bulunuyor. Ancak özellikle Instagram ve Facebook’ta Gazze, Doğu Türkista...

Yaklaşık 3 aydan fazla süredir Vodafone Yanımda uygulamasındaki çarkı çevirdiğimde sürekli olarak sadece indirim çeki veriliyor. Bu indirim çekleri genellikle fahiş fiyatlarla satışa sunulan ürünler için geçerli ve benim bu ürünlere ihtiyacım yok, almak da istemiyorum. Benim beklentim internet paket...

07.11.2025 ve 08.11.2025 tarihlerinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Samsung Galaxy a26 5g 6GB 128GB siyah model cihazı almak istedim. Sipariş tamamlama aşamasında sistemsel arıza hatası ile karşılaşıyorum. Bu durumu Vodafone çağrı merkezine bildirdim, bana uygulamayı silip tekrar yüklememi v...

06.12.2024 tarihinde Vodafone faturalı hattım için 20 GB, 1.000 dakika ve 250 SMS içeren Yalın Paketi’ne 1 yıllık taahhüt verdim. 6 Kasım 2025 saat 22.00’de ise Yanımda uygulaması üzerinden Red 40 GB, 4.000 dakika ve 440 TL’lik yeni bir pakete yine 1 yıllık taahhütle geçiş yaptım. Ancak fatura kesim...

Yaklaşık iki ay önce Vodafone’a geçiş yaptım ve Ankara Keçiören gibi işlek bir bölgede olmama rağmen sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde kayıt açıldı ve “güncelleme yapılacak” denildi fakat hiçbir çözüm sağlanmadı. Son olarak tekrar ar...

Vodafone kurumsal hatlarımızı yaklaşık bir yıldır Yenimahalle Gersan Sanayi Sitesi’nde kullanıyoruz. Ancak 10 hattımızda da sürekli olarak çekmeme sorunu yaşıyoruz. Bu sorun günün her saatinde devam ediyor ve iş süreçlerimizi ciddi şekilde aksatıyor. Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişi...

Ben 4 yıllık Vodafone kullanıcısıyım. Haftalık hediye çarkı çevirme uygulaması var. Ve normal şartlarda ayın ortalama 3 haftasında hediye internet çıkardı. İki defa çıktığını hiç hatırlamıyorum bile. Bazen 4 haftanın dördünde de internet hediyesi olurdu. Ben 24 aylık taahhütlü bir tarifeye geçtikten...

Vodafone Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 4 aydır her ay internetim, kullanmadan bitiyor görünüyor. Bu nedenle defalarca müşteri hizmetlerini aradım. 1 hafta önce görüştüğüm müşteri danışmanı ayarlarımı güncellediğini ve konuyu ilettiğini söyledi. Ancak 1 hafta sonra tekrar aradığımd...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Son 3 ay boyunca hattımda sürekli çekim ve bağlantı sorunları yaşadım; neredeyse tüm aramalarım kesildi ve internet bağlantım çok kötüydü. Bu durumu hem müşteri hizmetlerine hem de il merkezindeki Vodafone bayisine giderek defalarca bildirdim. Bayi, hattımdaki s...

Vodafone Red'li 18 faturalı hat kullanıcısıyım. Mart 2025’ten bu yana, kullandığım tarifede yapılan güncelleme sonrası sosyal medya kullanım hakkım kaldırılmış. Ancak bu değişiklik bana önceden bildirilmedi ve tarife aynı isimle, sadece fiyatı artırılarak yeniden tanımlandı. Sosyal medya hakkımın ka...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden adres bilgilerimi güncellemek amacıyla müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim. Görüştüğüm temsilci (isim: F**) son derece ilgisiz ve alakasız davrandı, ayrıca bana yanlış bilgi verdi. Fatura adresimle hiçbir ilgisi olmayan bir adres bilgisini bana iletti ve bu k...