Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

750 TL'lik Tarife İçin 400 TL'lik 30 GB Tarifeye Geçiş İsteği

57

Vodafone mobil hattımı 750 TL karşılığında 40 GB internet ve sınırsız sosyal medya içeren bir tarifeye geçirdim. Ancak çevremde aynı operatörde 400 TL karşılığında 30 GB internet ve sınırsız sosyal medya tarifesini kullanan birçok arkadaşım olduğunu öğrendim.

Ben de Vodafone müşterisi olarak bu kampanyadan yararlanmak, hattımın 400 TL karşılığında sunulan 30 GB internet ve sınırsız sosyal medya tarifesine geçirilmesini talep ediyorum. Fiyat farkı oldukça yüksek olduğu için kendimi mağdur hissediyorum ve tarife ücretimin bu kampanya şartlarına uygun şekilde güncellenmesini istiyorum.

Gereken incelemenin yapılmasını, hattımın belirtilen tarifeye geçirilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.

2 Nisan 19:01 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

2 Nisan 20:45

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Tarife Yenilemesinde Fiyat Şoku Ve Güven Kırıklığı

161

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve hattımda Sınırsız Ultra Red'li, 30 GB...

Sosyal Medya Sınırsız Olmadığı İçin 480 TL'lik 40GB Tarife Yetersiz

193

Vodafone hattım için iki gün önce 40 GB içeren ve aylık 480 TL ücretli bir tarifeye geçtim. Ancak bu tarifenin hem içeri...

Vodafone'dan Adil Olmayan Fiyatlandırma

132

Merhaba, uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım. 30 GB sosyal medya sınırsız paket, başka arkadaşlara 400 TL verilirken ba...

Çözüldü

Eksik Bilgilendirme İle Tarife Değişikliği Sonucu Mağduriyet Ve Artan Fatura

190

"Teşekkürler"

Video Şikayetler

Vodafone 1.500 TL Migros Çeki Kodu

Vodafone 1.500 TLMigros Çeki Kodu

Profil fotoğrafı
Basri
Vodafone Kampanya Kabullenmeyip Tanımaması!

Vodafone KampanyaKabullenmeyip Tanımaması!

Profil fotoğrafı
Çetin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri