Speed Test Sırasında Beklenmedik 2,8 GB Veri Harcaması Ve Açıklama Talebi

Yaklaşık 4–5 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Bugün 2 Nisan saat 17:19 civarında telefonda sadece speed test yaparken bir anda 2,8 GB internet harcandığına dair uyarı aldım. O sırada arka planda herhangi bir indirme, güncelleme veya veri kullanımı olacak başka bir uygulama açık değildi.

Kısa sürede bu kadar yüksek bir veri kullanımının nasıl gerçekleştiğini anlayamıyorum ve hattımda tanımlı paketimin bu şekilde bir anda tükenmiş olmasından rahatsızım. Speed test dışında hiçbir işlem yapmadığım o zaman aralığında, hangi uygulama ya da işlem üzerinden, ne şekilde ve neden 2,8 GB veri kullanımı oluştuğunun teknik olarak açıklanmasını ve kayıtların detaylı şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum.

Bu kullanımın sistemsel bir hata ya da yanlış kayıt olması durumunda da hattımda buna bağlı eksilen internet kullanımımın düzeltilmesini ve varsa olası fatura yansımalarının iptal edilmesini talep ediyorum.