Vodafone güncelleme

Vodafone’un Link At Kazan kampanyasından yararlanmak isterken bir gündür uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Kampanya sekmesine girmek istediğimde sürekli “İşlemleriniz güvenlik politikalarımız gereği durdurulmuştur. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” hatasını alıyorum. Bu süre içinde 15-20 kez...

Vodafone hattımı uzun yıllardır kullanıyorum. Hattım faturalı ve paketimde 4 GB internet bulunuyor. Mobil veriyi çok sık kullanmadığım ve genelde sürekli Wi-Fi üzerinden internete girdiğim halde, Kasım dönemi faturamda “adımlı aşım ücreti” adı altında 505 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını SMS il...

22 Ekim tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve herhangi bir talebim olmamasına rağmen tarife değişikliği için bilgilendirildim. Görüşmede, mevcut Yalın 30 GB tarifemle aynı şekilde ve aylık 230 TL ücretle devam edeceğim söylendi ve bu bilgiye dayanarak onay verdim. Ancak işlem s...

28.11.2025 günü saat 17:58’de Vodafone müşteri hizmetlerini 0 (542******11 00 numarası üzerinden aradım. Yaklaşık 10 gündür hattımda durduk yere internet düşümü yaşıyorum. Özellikle gece uyku saatimde, 03:00 – 04:00 arasında 1-2 GB civarında internet düşüyor. Bu sırada evde telefonum Wi-Fi’ye bağlı ...

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve genel olarak aldığım hizmetten memnunum, başka bir operatöre geçmek istemiyorum. Ancak son dönemde taahhüt ve tarife fiyatlandırması konusunda yaşadığım süreçte çelişkili bilgilendirme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Geçtiğimiz hafta Vodafone tarafından arana...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık 2 aydır güvenli alışveriş için gerekli olan onay kodunu alamıyorum. Uygulamada her denememde en az iki kere tekrar etmeme rağmen SMS onay kodu hiçbir şekilde telefonuma ulaşmıyor. Aynı hatta gelen normal SMS mesajlarında hiçbir sorun yaşamıyorum, sadec...

Vodafone faturalı hattımda yer alan Flex cihaz puanımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Daha önce 47 bin olan cihaz puanım, kasım ayı içinde hiçbir olumsuz durum olmamasına rağmen düşürüldü. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, ay sonuna yaklaştığımız, fatura kesimi ve ö...

Yaklaşık 15 yıldan uzun süredir ilk ve tek kullanıcısı olduğum Vodafone mobil hattımla ilgili son 3 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Rehberimde kayıtlı olmayan numaraları aradığımda, karşı tarafın ekranında ismimle birlikte “İstenmeyen çağrı kuşkusu ❗️” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve bu nedenle in...

Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasını iPhone telefonumda kullanıyor ve iki faturalı, benim üzerime kayıtlı hattımı da aynı uygulamadan rahatlıkla takip edebiliyordum. Düne kadar her iki hattım da uygulamada görünüyor, kalan kullanım haklarımı ve tarifelerimi buradan kontrol edebiliyordum. Bug...

Vodafone faturalı hattıma ait eski bir borcum nedeniyle uzun süredir kırmızı listede görünüyorum. Ancak bu borcumu ödedim ve şu anda herhangi bir gecikmiş borcum bulunmamasına rağmen kaydım hâlâ kırmızı listedeymiş gibi görünüyor. Borçlarımı kapatmama rağmen kaydımın güncellenmemesi nedeniyle mağdu...

Yaklaşık 10 seneyi aşkın süredir Vodafone mobil hattı kullanıyorum. Mevcut hattımda sadece tarife değişikliği yapmak istediğimde, önüme cayma bedeli olarak 700 TL’yi aşkın bir tutar çıkarılacağı bilgisi verildi. Tarife değişikliği henüz yapılmamış olmasına rağmen, sırf paketimi güncellemek istediğim...

Vodafone hattımda sınırsız paket kullanıyorum ve her ay yaklaşık 15.000 TL gibi çok yüksek fatura ödüyorum. Ocak ayından bu yana faturalarım bu şekilde yüksek gelmesine rağmen, hattım üzerinden yeni cihaz alamıyorum. Daha önce hattım üzerinden aldığım iki cihazı da tamamen bitirmiş olmama rağmen, ba...

Vodafone faturalı hattımın internet paketi her ayın 16’sında yenileniyor ve hattımda toplam 30 GB internet bulunuyor. 26 Kasım akşamı hattımda yaklaşık 15 GB internetim varken gece internetim açık şekilde uyudum, ancak telefonum hiçbir cihaza bağlı değildi, kişisel erişim noktası kapalıydı ve gece b...

Vodafone Ayıplı Hizmet Nedeniyle İnternet Sağlamıyor ve Cayma Bedeli Talep Ediyor Babamın hattını 19 Kasım 2025 tarihinde Vodafone’a taşıdık. Hat aktif edildikten 2–3 gün sonra mobil internet hizmeti tamamen kesildi ve o tarihten bu yana sağlıklı bir şekilde internet erişimi sağlanamamaktadır. 25 ...

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Mevcut taahhüdümün 30.11 tarihinde sona ereceğini, bugün Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda öğrendim ve tarife yenileme tekliflerini görmek istedim. Şu ana kadar 30 GB internet ve 1000 dakika içeren tarifeme 370 TL ödüyordum, bana sunulan en u...

Vodafone hattıma ait Ekim ve Kasım ayı faturalarımda, bilgim ve onayım dışında iTunes ödemeleri yansıtıldığını fark ettim. Toplamda yaklaşık 1.700 TL tutarında, biri yaklaşık 900 TL, diğeri ise 800 küsur TL olarak görünen bu ödemeler için hiçbir şekilde onay vermedim ve böyle bir harcama yapmadım. ...

2009 yılında Vodafone’dan aldığım 5079*** **39 numaralı hattımı 2011 yılında kapattırdım. Ancak bilgim ve rızam dışında bu hat daha sonra tekrar tekrar açılmış ve bugün itibarıyla bu hatta dayanarak adıma 14.483,91 TL tutarında icra borcu çıkarılmıştır. Eskişehir’de yaşıyorum ve icra dosyasını dün e...

Vodafone hattımda uzun süredir hücresel veri ile ilgili ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Antalya Korkuteli merkezde, çoğu zaman hat ya hiç çekmiyor ya da son derece kötü çekiyor. Çok nadir olarak düzgün çekse de genel olarak internet bağlantım ya aşırı yavaş oluyor ya da birkaç dakikalığına tamame...

Vodafone faturalı hatta ait Red tarifesi kullanıcısıyım. 0543 xxx 5583 numaralı hattım için yaklaşık 2 aydır Vodafone Happy uygulaması üzerinden Red ayrıcalıklarım tanımlanmamış görünüyor ve bu ayrıcalıklardan hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda sistem üzerin...

Vodafone’da yasal sahibi olduğum üç adet hattım bulunuyor: 0532*******, 0533******* ve 0545******* numaralı hatlar. 0545******* numaralı hattımda 7 Kasım 2025 tarihinde tarife güncellemesi yapılması gerekirken, iki gün sonra hatta aşım paketi tanımlandığını gördüm. 60 GB internetin hatta hiç tanımla...