to read complaints and reviews, or file yours. 
"Çok ilgiliydi teşekkür ederim"
Vodafone abonesi olarak İstanbul Beylikdüzü’nde yaşıyorum. Red Sınırsız Ultra 30 GB tarifesine geçmek istiyorum ancak bu tarife, Vodafone Yanımda uygu...
Vodafone FreeZone faturalı hat kullanıcısıyım. Her ay hattıma ücretsiz olarak 30 GB internet paketi tanımlanması gerekiyor, paketimi yeni yeniledim. İlk ay paket hattıma eklenmedi bu yüzden müşteri hizmetlerini aradım ve onlar özür dileyerek bir sonraki ay tarifenize ek 30GB her ay eklenecek dediler...
Yaklaşık 6 ay önce Vodafone'a ait 0546*******13 numaralı GSM hattım kapatıldı. Nisan ayında kapatılan hattımı tekrar almak için Şanlıurfa Bahçelievler Vodafone bayisine başvurdum ve Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Ancak her seferinde “Numarayı alamazsınız” yanıtı aldım ve başka bir ç...
"Vodafone şikayetimi çözdükleri için teşekkürler"
09.10.2025 tarihinde Kıbrıs’a kısa süreli bir seyahat gerçekleştirdim. Vodafone faturalı hattımda 50 MB’lik yurt dışı paketim olduğu için, sadece çocu...
"Müşteri yetkilisi Mahmut beye çok teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi sona erdiği için 21 Ekim 2025 tarihinde bana yeni bir teklif sunuldu. Ancak sunulan yeni teklif, 20 GB inter...
"Müşteri temsilcisi iletişime geçti ve 1 gün sonra da talimat iptali gerçekleşti. İlginiz için teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattım için HSBC üzerinden tanımlı olan otomatik ödeme talimatımı yaklaşık 2 aydır iptal etmeye çalışıyorum. Hem Vodafone mobil uygu...
"Müşteri hizmetlerinden gül hanım yardımcı oldu. Kibar ve çözüm odaklı iletişimi için kendisine teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bitti ve yeni taahhüt için müşteri hizmetleri tarafından arandım. Her yıl olduğu gibi bu yıl da sadece yüksek fiya...
"Düzeltme oldu"
Vodafone faturalı hattımda her yıl fahiş oranlarda zam yapılıyor. Şu anda Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum ve aylık 980 TL ödüyorum. Bu yıl Şubat ...
Vodafone bireysel hattımda Uyumlu 13 GB tarifesini kullanıyorum. Bu ay faturamda beklenmedik bir artış yaşadım. Normalde 365 TL olan faturam, herhangi bir ek kullanım veya aşım olmamasına rağmen bu ay 600 TL olarak geldi. Taahhüdümün otomatik olarak yenilendiğini düşünüyorum ve yaklaşık 36 gün önce ...
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone müşterisiyim. Son 3 aydır hem Vodafone mağazalarına gittim hem de müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana hiçbir şekilde uygun bir faturalı tarife sunulmadı. Hattım şu anda faturasız ve faturalı hatta geçmek istiyorum. Özellikle sosyal medya kullanımım yoğun olduğu için so...
"Teşekkür ederiz rukiye hanım"
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifenin taahhüdü 20 Ekim’de sona eriyor. Bu ay müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak bana sunulan yeni tarifeler...
"Teşekkürler şikayet var."
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone müşterisiyiz; hem ben hem eşim aynı operatörü kullanıyoruz. İkimiz de uzun süredir Red'li Müşteri 22 Sosyal Paketi’ni yakl...
"Teşekkürler"
Bugün saat 21.02’de Vodafone’dan, “Kullanmış olduğunuz numara, 506******* numaralı GSM numarasına irtibat numarası olarak tanımlanmıştır” şeklinde bir...
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Ekim 2025 başında hattımı Turkcell’e taşımak istedim. Vodafone uygulamasında cayma bedeli olarak 1.600 TL gösterilmesine rağmen, faturama 3.700 TL cayma bedeli yansıtıldı. Bu tutar arasında büyük bir fark bulunuyor ve bana herhangi bir açıklama ya da detaylı fat...
"İlgili arkadaşla sorunu çözdüm."
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bitmek üzereyken müşteri hizmetleriyle birkaç hafta önce iletişime geçtim. İlk görüşmemde mevcut paketime 33...
Yaklaşık 8 yıldır Vodafone hattı kullanıcısıyım ve bu süre boyunca hattımı düzenli olarak kullanmaya devam ettim. Şu anda Red'li 50 GB tarife paketini taahhütlü olarak kullanıyorum. Taahhüt sürem 31 Ekim 2025 tarihinde sona erecek. Bugün Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yeni tarife tekliflerin...
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Hem eşimin hem de benim taahhüdümüz 21 Ekim’de sona eriyor. Biz mevcut Red tarifemizin aynı şartlarda devam etme...
"3 aydır mücadelesini verip, defalarca aradığım müşteri hizmetlerinin halledemediği bir hak mücadelesini; Şikayetvar sayesinde çözüme kavuşturmuş bulunmaktayım."
Vodafone faturalı hattıma, 2025 yılı Ağustos ayında bir ay içinde iki defa “Yanımda Premium” ücreti yansıtıldı. Toplam 159,80 TL tutarındaki bu ücreti...
Nisan ayında Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bitmişti. Evimize gelen Vodafone yetkilileri, yeni paketler hakkında bilgi verip bir pakete geçiş yapmamızı önerdiler. Biz de kabul ettik fakat yaklaşık 5 dakika sonra vazgeçtik ve hemen Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak işlemi iptal etmek istedi...
10 Ekim tarihinde şirket hattımın olduğu telefonu kaybettim ve yeni sim kart çıkartmak için Vodafone çağrı merkezini aradım. Bana sim kart gönderimi yapılamadığını, herhangi bir Vodafone bayisine giderek yeni sim kart alabileceğimi ilettiler. İstanbul Pendik’te merkezde bulunan 3 farklı Vodafone bay...
"Müşteri temsilcisi çok ilgili ve yardımcı oldu, elinden gelenin en iyisini yaptı teşekkür ederim"
Yaklaşık 2 ay önce Vodafone faturasız hatta geçiş yaptım. Şu anda tekrar Red faturalı tarifeye geçmek istiyorum ancak hem müşteri hizmetlerini aradığı...
Arayan Kim 760 
Askerfone 185 
Aşım Ücreti 4.353 
Borç 4.229 
Cayma Bedeli 6.835 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 6.036 
Engelli İndirimi 575 
eSIM 1.684 
Fatura 35.036 
Faturalı Tarifeler 16.751 
Faturasız Tarifeler 709 
FreeZone 1.900 
Güvenli Depo 443 
Hat Başvurusu 3.559 
Hat Devir 1.674 
Hat İptali 3.767 
Hat Ücreti 585 
Hediye Çarkı 7.312 
İçerik Servisleri 2.266 
İnternet Paketi 3.662 
Kampanya 5.855 
Kolay Paket 3.031 
Mobil İmza 788 
Mobil İnternet 6.739 
Mobil Ödeme 11.530 
Numara Değiştirme 885 
Numara Taşıma 9.134 
Online Özel 1.521 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 833 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 13.184 
Red Business 135 
Redbox 373 
SIM Kartı 2.926 
Sınırsız Paket 932 
SMS 9.735 
Şebeke 7.894 
Taahhüt 10.110 
Tarife Değişikliği 15.762 
TL Yükleme 416 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.868 Yanımda 10.192 
Yurt Dışı Paketleri 3.508 Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
