Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Aziz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mevcut Red Tarifemin Devamı İçin Seçenek Sunulmuyor

profile
19 Ekim 2025 01:52
83

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Hem eşimin hem de benim taahhüdümüz 21 Ekim’de sona eriyor. Biz mevcut Red tarifemizin aynı şartlarda devam etmesini istiyoruz, fakat yaklaşık 3 aydır Vodafone uygulamasında sadece farklı ve yeni tarifeler öneriliyor. Kendi kullandığımız tarifenin devamı için herhangi bir seçenek sunulmuyor.

Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, sadece uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştım. Fakat uygulamada mevcut Red tarifemin devamı için bir seçenek göremiyorum. GSM numaram: 0530*****88.

Vodafone’dan beklentim, şu anda kullandığım Red tarifesinin aynı koşullarla ve fiyatla devam ettirilmesi. Farklı bir tarife ya da ek ücretli bir seçenek istemiyorum. Konuyla ilgili yardımcı olunmasını rica ediyorum.

19 Ekim 2025 04:41 (Şikayetten 2 saat sonra)
Aziz
Aziz
19 Ekim 2025 17:20

Bugün saat 15:00'da arandım yeni teklif verildi karar veremedim bir saat sonra tekrar aranacaktım saat 17:20 oldu aranmadım. Bekliyorum. Saygılar.

Aziz
Aziz
19 Ekim 2025 17:55

Sorunum kısa sürede çözüldü Teşekkür ederim.

19 Ekim 2025 17:57
Aziz
Aziz
20 Ekim 2025 15:57

Yeni taahhüdüm uygulamada gözükmüyor?

Aziz
Aziz
20 Ekim 2025 15:58

Yeni taahhüdüm uygulamada gözükmüyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Smmm sonucu yetersiz buldu

profile
26 Ağustos 2025 21:51
239
5
Nuray sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Ağustos 2025 13:32
162
"Memnunum"

Aynı Şartlarda Farklı Fiyat Uygulaması Mağduriyet Yaratıyor

profile
10 Eylül 2025 18:17
126
ayni-sartlarda-farkli-fiyat-uygulamasi-magduriyet-yaratiyor-3.jpg
ayni-sartlarda-farkli-fiyat-uygulamasi-magduriyet-yaratiyor-2.jpg
ayni-sartlarda-farkli-fiyat-uygulamasi-magduriyet-yaratiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri